Dell Latitude LS System Information Guide - Page 72
Reclamações, Limitação e Direitos Estatutários
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CONFIDENCIAL DA DELL - Cópia Preliminar - Não Distribuir 6/27/00 Reclamações As reclamações devem ser efetuadas na América Latina ou no Caribe entrando-se em contato com o ponto de vendas da Dell, dentro do prazo de garantia. O usuário final deve sempre fornecer o comprovante da compra, indicando nome e endereço do vendedor, data da compra, modelo e número de série, nome e endereço do cliente, e detalhes sobre sintomas e configuração na ocasião do mau funcionamento, incluindo periféricos e softwares utilizados. Caso contrário, a Dell pode recusar a reclamação. Ao diagnosticar um defeito coberto por garantia, a Dell tomará as providências e pagará o frete e seguro para e a partir da central de consertos/trocas da Dell. O usuário final deve certificar-se de que o produto defeituoso esteja disponível para coleta, embalado corretamente na embalagem original ou equivalente, juntamente com os detalhes listados anteriormente e o número de devolução fornecido ao usuário final pela Dell. Limitação e Direitos Estatutários A Dell não faz outra garantia, seguro ou declaração correlata além do explicitamente declarado acima, e esta Garantia é concedida em substituição a todas as outras garantias, até as disposições permitidas por lei. Na ausência de legislação aplicável, esta Garantia será o único respaldo do usuário final contra a Dell ou qualquer uma de suas afiliadas, sendo que nem a Dell nem suas afiliadas serão responsáveis por perdas financeiras ou de contratos, ou por qualquer outra perda indireta ou resultante, decorrente de negligência, quebra de contrato ou ações semelhantes. Esta Garantia não prejudica nem afeta os direitos estatutários obrigatórios do usuário final contra e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos concluídos pelo usuário final junto à Dell e/ou qualquer outro vendedor. Dell World Trade LP One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA Dell Brasil (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/ Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40) Avenida Industrial Belgraf, 400 92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil Dell de Chile Ltda Coyancura 2283, Piso 3- Of.302, Providencia, Santiago - Chile Dell de Colombia Corporation Carrera 7 #115-33 Oficina 603 Bogota, Colombia Dell de Mexico SA de CV Rio Lerma #302- 4 Piso Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500 3-16 Informações sobre o Sistema de Computadores Portáteis da Família Dell Latitude LS