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Features of the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Starting the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
How to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Confirming the System Configuration Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
How to Use the Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Main Menu Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Run. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Select. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Run Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Select Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Options Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Test Limits Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
About Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Key-Help Under Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Quit Menu Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Number of Times to Repeat Test(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Maximum Errors Allowed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Pause for User Response. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Output Device for Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Output Device for Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Test Limits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
About . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
Key-Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
Quit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
Tests in the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
RAM Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
Why Run a RAM Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
System Set Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
Why Run a System Set Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Video Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
Why Run a Video Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
Keyboard Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Why Run a Keyboard Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18