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Fujitsu T5010 T5010 User's Guide for Configuration A2Q - Page 102

Specific Problems, Using the Troubleshooting Table

UPC - 611343085182

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Page 102 highlights

Specific Problems Using the Troubleshooting Table When you have problems with your LifeBook Tablet PC, try to find the symptoms under the Problem column of the troubleshooting table for the feature giving you difficulty. You will find a description of common causes for that symptom under the column Possible Cause and what, if anything, you can do to correct the condition under Possible Solutions. All possible causes or solutions may not apply to your Tablet PC. Troubleshooting Table ProblemPage ProblemPage Audio Problems page 102 Optical Drive Problems page 102 Port Replicator Problems page 103 Floppy Disk Drive Problems . . . . page 104 Hard Drive Problems page 104 Keyboard or Mouse Problems . . page 104 Memory Problems page 105 Modem Problems page 105 USB Device Problems page 105 PC Card Problems page 105 Power Failures page 106 Shutdown and Startup Problems. page 108 Video Problems page 109 Miscellaneous Problems page 111 101 - Troubleshooting

Section	Page
English T5010 User Guide	14
About This Guide	14
Conventions Used in the Guide	14
Fujitsu Contact Information	15
Getting to Know Your LifeBook	17
Overview	17
Locating the Controls and Connectors	18
Top Components	21
Left-Side Panel Components	23
Right-Side Panel Components	26
Back Panel Components	27
Bottom Components	29
Status Indicator Panel	31
Power Indicator	31
External Power Indicator	32
Hard Drive/Optical Drive Access Indicator	32
Battery Charging Indicators	32
Battery Level Indicator	32
Security Indicator	33
NumLk Indicator	33
CapsLock Indicator	33
ScrLk Indicator	33
Display Panel	34
Opening the Display Panel	34
Using the System as a Tablet	35
Adjusting Display Panel Brightness	37
Keyboard	38
Using the Keyboard	38
Touchpad/Active Digitizer/Touchscreen	41
Using the Touchpad	41
Active Digitizer Display	46
Using the Optional Capacitive Touchscreen	50
Installing a Pen Tether	51
Volume Control	52
Controlling the Volume	52
Modular Bay Devices	53
Removing and Installing Modular Devices	54
LifeBook Security/Tablet PC Buttons	55
Security Button Functions	55
Pre-logon button functions	56
Post-logon button functions	58
Changing Tablet PC Button Functions	60
Setting up LifeBook Security Panel	61
Passwords	61
Using Your LifeBook Security Panel	63
Precautions	64
Uninstalling/Re-installing the Security Panel Application	64
Getting Started with Your LifeBook	67
Power Sources	67
Connecting the Power Adapters	67
Starting Your LifeBook Tablet PC	69
Power On	69
Boot Sequence	70
Hard Disk Drive Passwords	70
BIOS Setup Utility	71
Booting the System	72
Starting Windows Vista the first time	72
Registering Your LifeBook Tablet PC with Fujitsu	74
Installing ClickMe!	74
Fujitsu Driver Update Utility	74
Power Management	75
Power/Suspend/Resume Button	75
Sleep Mode	75
Hibernation (Save-to-Disk) Feature	77
Windows Power Management	77
Restarting the System	77
Powering Off	78
ENERGY STAR® Compliance	78
User-Installable Features	80
Lithium ion Battery	80
Recharging the Batteries	81
Replacing the Battery	83
Memory Stick/Secure Digital Cards	85
Installing Memory Stick/SD Cards	86
Removing A Memory Stick/SD Card	86
PC Cards	87
Installing PC Cards	88
Removing PC Cards	88
Smart Card Reader	89
Memory Upgrade Module	90
Installing Memory Upgrade Modules	90
Removing a Memory Upgrade Module	92
Checking the Memory Capacity	92
Device Ports	94
Internal LAN (RJ-45) Jack	94
Modem (RJ-11) Jack*	95
Port Replicator Connector	96
Universal Serial Bus Ports	96
IEEE 1394 Port	97
Headphone Jack	98
Microphone Jack	98
External Video Port	98
Troubleshooting Your LifeBook	100
Troubleshooting	100
Identifying the Problem	100
Specific Problems	102
Power On Self Test Messages	113
Restoring Your Pre-installed Software	117
Re-installing Individual Drivers and Applications	117
Restoring the Operating System for Windows Vista Systems	118
Automatically Downloading Driver Updates	121
Care and Maintenance	123
Caring for your LifeBook Tablet PC	123
Cleaning your LifeBook Tablet PC	125
Cleaning the dust filter	126
Storing your LifeBook Tablet PC	127
Traveling with your LifeBook Tablet PC	128
Batteries	129
Media Care	130
PC Cards	131
System Specifications	133
Specifications	133
Configuration Label	133
Microprocessor	134
Chipset	134
Memory	134
Video	134
Digitizer	135
Audio	135
Mass Storage Device Options	135
Modular Bay Devices	136
Features	136
Device Ports	137
Keyboard	138
Power	139
Dimensions and Weight	139
Environmental Requirements	140
Popular Accessories	140
Pre-Installed Software	140
Learning About Your Software	141
Glossary	144
Regulatory Information	160
Notice	160
FCC NOTICES	160
DOC (INDUSTRY CANADA) NOTICES	162
Appendix A: WLAN User’s Guide	165
FCC Regulatory Information	165
Regulatory Notes and Statements	165
Before Using the Optional Wireless LAN	168
Wireless LAN Device Covered by this Document	168
Characteristics of the WLAN Device	168
Wireless LAN Modes Using this Device	169
Deactivating/Disconnecting the WLAN Device	171
Deactivation Using the Wireless On/Off Switch	172
Disconnection Using the Icon in the Taskbar	172
Activating the WLAN Device	172
Configuring the Wireless LAN	173
Configuring the WLAN Using Windows Vista	173
Connection to the network	173
Troubleshooting the WLAN	174
Troubleshooting	174
WLAN Specifications	176
Specifications	176
Using the Bluetooth Device	178
What is Bluetooth	178
Where to Find Information About Bluetooth	178
Appendix B: Fingerprint Sensor Device	180
Introducing the Fingerprint Sensor Device	180
Getting Started	181
Installing OmniPass	181
User Enrollment	184
Using OmniPass	186
Configuring OmniPass	192
OmniPass Control Center	194
Troubleshooting	196
Index	198
A	198
B	198
C	198
D	198
E	199
F	199
G	199
H	199
I	199
K	200
L	200
M	200
N	200
O	200
P	200
Q	201
R	201
S	201
T	201
U	202
V	202
W	202
French T5010 User Guide	215
À propos de ce guide	215
Conventions utilisées dans ce guide	215
Coordonnées pour contacter Fujitsu	216
Présentation de votre ordinateur LifeBook	218
Aperçu général	218
Emplacement des commandes et des connecteurs	219
Composants supérieurs	223
Composants sur le côté gauche de l’ordinateur	225
Composants sur le côté droit de l’ordinateur	228
Composants de la face arrière	229
Composants sous l’ordinateur	231
Tableau de voyants d’état	233
Voyant d’alimentation	233
Indicateur de source d’alimentation	234
Voyant d’accès au disque dur/lecteur optique	234
Voyants de charge en cours	234
Voyant de niveau de charge	234
Voyant de sécurité	235
Voyant Verr num	235
Voyant Verr maj	235
Voyant Verr défil	236
Écran	237
Ouverture de l’écran	237
Utilisation du système comme une tablette	238
Réglage de la luminosité de l’écran	239
Clavier	241
Utilisation du clavier	241
Pavé TouchPad/numériseur actif/´cran tactilef	244
Utilisation du pavé Touchpad	244
Écran numériseur actif	249
Étalonner l’écran numériseur	252
Utilisation de l’écran tactile capacitif optionnel	253
Installation du cordon	254
Réglage du volume	255
Réglage du volume	255
Périphériques de baie modulaire	256
Retirer et installer des périphériques modulaires	257
Boutons Sécurité/PC Tablette du LifeBook	259
Fonctions des boutons Sécurité	259
Fonctions des boutons de pré-identification	260
Fonctions des boutons de post-identification	262
Modification des fonctions des boutons PC Tablette	265
Configuration du tableau de sécurité LifeBook	265
Mots de passe	266
Utilisation de votre tableau de sécurité LifeBook	267
Mises en garde	268
Désinstallation/réinstallation de l’application de sécurité	269
Première mise en marche de votre ordinateur portable LifeBook	272
Sources d’alimentation	272
Connexion des adaptateurs d’alimentation	272
Démarrage de votre PC Tablette LifeBook	274
Mise sous tension	274
Procédure d’amorçage	275
Mots de passe d’accès au disque dur	275
Utilitaire de configuration du BIOS	276
Démarrage du système	277
Premier démarrage de Windows Vista	277
Enregistrement de votre PC Tablette LifeBook chez Fujitsu	279
Installation de ClickMe!	279
Utilitaire de mise à jour des pilotes Fujitsu Driver Update	279
Gestion de l’alimentation	280
Bouton d’alimentation/veille/reprise	280
Mode sommeil	280
Mode veille prolongée (enregistrement sur le disque)	282
Gestion de l’alimentation dans Windows	282
Redémarrage du système	282
Mise hors tension	283
Conformité ENERGY STAR®	283
Options installables par l’utilisateur	285
Batterie au lithium-ion	285
Procédure de recharge des batteries	286
Remplacement de la batterie	288
Cartes mémoire Memory Stick/SD	290
Installation d’une carte Memory Stick ou SD	291
Retrait d’une carte Memory Stick/SD	291
Cartes PC Card	292
Installation d’une carte PC Card	293
Retrait d’une carte PC Card	293
Lecteur de carte Smart Card (Carte intelligente)	294
Module de mémoire additionnelle	295
Installation des modules de mémoire additionnelle	295
Retrait d’un module de mémoire additionnelle	297
Vérification de la capacité de mémoire	297
Ports de périphériques	299
Prise de réseau local (RJ-45) interne	299
Prise de modem (RJ-11)*	300
Connecteur pour duplicateur de ports	301
Ports USB	301
Port IEEE 1394	302
Prise d’écouteurs	303
Prise de micro	303
Port vidéo externe	303
Dépannage de votre LifeBook	305
Dépannage	305
Identification du problème	305
Problèmes spécifiques	307
Messages de l’auto-diagnostic de mise sous tension	320
Restaurer vos logiciels préinstallés	324
Réinstallation des applications et pilotes individuels	324
Restauration du système d’exploitation pour les systèmes Windows Vista	325
Téléchargement automatique des mises à jour de pilotes	328
Entretien	330
Entretien de votre PC Tablette LifeBook	330
Nettoyage de votre PC Tablette LifeBook	332
Nettoyage du filtre anti-poussière	333
Entreposage de votre PC Tablette LifeBook	334
Voyager avec votre PC Tablette LifeBook	335
Batteries	336
Entretien de votre lecteur multimédia	337
Carte PC Card	339
Spécifications techniques	341
Spécifications techniques du système	341
Étiquette de configuration	341
Microprocesseur	342
Puce	342
Mémoire	342
Vidéo	342
Numériseur	343
Audio	343
Options de mémoire de masse	343
Périphériques de baie modulaire	344
Caractéristiques techniques	344
Ports de périphériques	345
Clavier	346
Alimentation	347
Dimensions et poids	347
Environnement d’exploitation	348
Accessoires préférés des utilisateurs	348
Logiciels préinstallés	348
Apprendre à utiliser vos logiciels	349
Glossaire	353
Renseignements sur la réglementation	368
Avis	368
AVIS DE LA FCC	368
AVIS DOC (INDUSTRIE CANADA)	371
Annexe A : Guide d’utilisation de la carte réseau sans file	374
Renseignements sur la réglementation de la FCC	374
Remarques et déclarations réglementaires	374
Avant d’utiliser la carte réseau sans fil en option	377
Cartes réseau sans fil présentées dans ce document	377
Caractéristiques de la carte réseau sans fil	377
Modes de réseau sans fil compatibles avec cette carte	378
Désactivation/déconnexion de la carte réseau sans fil	380
Désactivation avec le commutateur de la carte réseau sans fil	381
Désactivation par l’icône dans la zone de notification	381
Activation de la carte réseau sans fil	381
Configuration de la carte réseau sans fil	382
Configuration du réseau local sans fil avec Windows Vista	382
Connexion au réseau	382
Dépannage de la carte réseau sans fil	383
Dépannage	383
Spécifications de la carte réseau sans fil	385
Spécifications	385
Utilisation de Bluetooth	387
Présentation de Bluetooth	387
Sources d’informations supplémentaires sur Bluetooth	387
Annexe B : Capteur d’empreintes digitales	389
Présentation du capteur d’empreintes digitales	389
Première mise en marche	390
Installation d’OmniPass	390
Enregistrement des utilisateurs	393
Utilisation d’OmniPass	396
Configuration d’OmniPass	402
Centre de contrôle OmniPass	405
Dépannage	407
Index	410
A	410
B	410
C	410
D	411
E	411
F	412
G	412
H	412
I	412
L	412
M	412
O	413
P	413
R	413
S	413
T	414
U	414