HP 3380 HP LaserJet 3015, 3030, and 3380 All-in-One - (English/French) Fax Gui - Page 196
Problème, Cause, Solution, inclus dans un long numéro
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Problème Cause Solution Les télécopies envoyées ne parviennent pas au télécopieur de destination. Le télécopieur de destination est hors tension ou présente une erreur, par exemple un manque de papier. Appelez le destinataire pour vous assurer que son télécopieur est sous tension et qu'il est prêt à recevoir des télécopies. Il se peut que les originaux soient mal positionnés. Vérifiez que les originaux sont bien en place dans le bac d'alimentation automatique (BAA) ou sur le scanner à plat (non disponible sur HP LaserJet 3015 all-in-one). Reportez-vous à la section Chargement d'originaux sur le télécopieur Une télécopie est peut-être stockée en mémoire en attendant le rappel du numéro occupé, car d'autres travaux sont prioritaires sur la liste d'attente des envois ou parce qu'elle est configurée pour un envoi en différé. Si un travail de télécopie est en mémoire pour l'une de ces raisons, une entrée correspondant à ce travail apparaît dans le relevé de télécopie. Imprimez le relevé d'activité de télécopie (reportezvous à la section Impression du relevé d'activité de télécopie) et recherchez les travaux dont l'état est Attente dans la colonne Etat. Vous ne pouvez pas composer tous les numéros inclus dans un long numéro de télécopie. Le nombre maximum de chiffres ou de caractères pouvant être saisis dans un numéro de télécopie est de 50. Essayez de recomposer le numéro de télécopie manuellement. Reportez-vous à la section Utilisation de cartes d'appel manuelles. Les télécopies que vous envoyez comportent un espace grisé à l'extrémité de chaque page Vous essayez d'envoyer une télécopie à partir du scanner à plat (pour le HP LaserJet 3030 all-in-one ou le HP LaserJet 3380 all-in-one uniquement) et la taille de la vitre est mal configurée. Assurez-vous que cette configuration est bien correcte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre de taille de vitre par défaut. Il manque des informations au bas de chaque page sur les télécopies que vous envoyez. Vous essayez d'envoyer une télécopie à partir du scanner à plat (pour le HP LaserJet 3030 all-in-one ou le HP LaserJet 3380 all-in-one uniquement) et la taille de la vitre est mal configurée. Assurez-vous que cette configuration est bien correcte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre de taille de vitre par défaut. 96 Chapitre 5 Dépannage FRWW