HP IQ504 Limited Warranty, Support, and System Recovery Guide - Page 63

4 Kies het programma dat u wilt installeren, klik op Volgende en volg de instructies op het scherm. 5 Wanneer het programma opnieuw is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op. OPMERKING: U mag deze laatste stap niet overslaan. U moet de computer opnieuw opstarten nadat u de software en stuurprogramma's hebt hersteld. Systeemherstel Wanneer u de bovenstaande methoden hebt geprobeerd om de problemen met de computer te verhelpen en zich nog steeds problemen voordoen, is een volledig systeemherstel uw laatste mogelijkheid. Hierbij worden het besturingssysteem en alle in de fabriek geïnstalleerde programma's en stuurprogramma's opnieuw geïnstalleerd. Systeemherstel - Bij systeemherstel wordt de vaste schijf volledig gewist en opnieuw geformatteerd, waarbij alle gegevensbestanden die u hebt gemaakt, worden verwijderd. Bij het systeemherstel worden het besturingssysteem, programma's en stuurprogramma's opnieuw geïnstalleerd. Eventuele software die niet van fabriekswege was geïnstalleerd, moet u echter zelf opnieuw installeren. Daaronder vallen de software die op cd's in de doos met computeraccessoires is geleverd en de programma's die u na de aankoop van de computer hebt geïnstalleerd. U hebt de keuze uit de volgende methoden om een systeemherstel uit te voeren: Herstelkopie - Voer het systeemherstel uit met een herstelkopie die is opgeslagen op de vaste schijf. De herstelkopie is een bestand dat een exacte kopie van de originele software bevat zoals die in de fabriek op de computer werd geïnstalleerd. Zie "Systeemherstel starten vanaf de vaste schijf" op pagina 16 om het herstel uit te voeren vanaf een herstelkopie op de vaste schijf. Via herstelschijven die u hebt gekocht van HP Ondersteuning. Ga voor de aanschaf van herstelschijven naar http://www.hp.nl/support en ga naar de pagina Software en drivers downloaden voor uw computermodel. OPMERKING: De herstelkopie gebruikt een deel van de vaste schijf dat niet kan worden gebruikt voor gegevensopslag. Herstelschijven - Voer het herstel uit vanaf een set herstelschijven (cd's of dvd's) die u hebt gemaakt van bestanden die zijn opgeslagen op de vaste schijf. Zie het volgende gedeelte voor informatie over het maken van herstelschijven. Herstelschijven maken Voer de hier beschreven procedure uit om een set herstelschijven te maken vanaf een herstelkopie op de vaste schijf. Deze kopie bevat het besturingssysteem en de softwarebestanden die in de fabriek op uw computer zijn geïnstalleerd. U kunt slechts één set herstelschijven voor uw computer maken. Bovendien kunnen de herstelschijven die u maakt, alleen op uw computer worden gebruikt. Nadat u de herstelschijven hebt gemaakt, kunt u de herstelkopie verwijderen als u extra ruimte wilt vrijmaken op de vaste schijf. OPMERKING: Verwijder de herstelkopie pas als u de herstelschijven hebt gemaakt. Herstelschijven kiezen Dvd's in plaats van cd's gebruiken voor het maken van een set herstelschijven heeft een aantal voordelen: Dvd's bieden een grotere capaciteit dan cd's, bijgevolg zijn minder schijven nodig voor opname en opslag. Het maken van dvd-herstelschijven verloopt sneller dan het maken van cd-herstelschijven. Als u herstelschijven wilt maken, moet uw computer een cdof dvd-brander bevatten of een ander apparaat dat kan schrijven naar cd's of dvd's. U moet schijven van goede kwaliteit gebruiken. Omdat het maken van een set herstelschijven zo belangrijk is, wordt het proces geverifieerd op basis van strenge normen. Het is mogelijk dat foutberichten worden weergegeven, zoals Opnamefout bij schrijven naar schijf of Fout gedetecteerd tijdens schrijfverificatie. Het is ook mogelijk dat schijven worden afgewezen omdat die niet defectvrij zijn. U wordt dan gevraagd om een nieuwe lege schijf te plaatsen en het opnieuw te proberen. Het is normaal dat een deel van de schijven wordt afgewezen. 15