Lenovo J100 (Portuguese) Quick reference guide - Page 41

Capítulo, Obter, ajuda, assistência, informações

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Capítulo 4. Obter ajuda, assistência e informações Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter informações adicionais sobre produtos Lenovo, a Lenovo disponibiliza uma grande variedade de fontes de informação. Esta secção contém informações sobre outras fontes de informação adicionais relativas à Lenovo e produtos Lenovo, os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computador, bem como informações sobre obtenção de assistência, em caso de necessidade. Obter informações As informações sobre o computador e o software pré-instalado, se aplicável, encontram-se disponíveis na documentação fornecida com o computador. A referida documentação inclui manuais impressos, manuais em linha, ficheiros README e ficheiros de ajuda. Adicionalmente, encontram-se disponíveis informações sobre produtos Lenovo na World Wide Web. Na World Wide Web, o sítio da Web da Lenovo contém informação actualizada sobre os produtos e suporte para Computadores Pessoais. O endereço da página inicial Personal Computing é o seguinte http://www.lenovo.com/think. Para obter informações de suporte para os produtos, incluindo opções suportadas, consulte o endereço http://www.lenovo.com/support. Obter ajuda e assistência Em caso de ocorrência de um problema no computador, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação. Utilizar a documentação e os programas de diagnóstico Muitos dos problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência externa. Em caso de ocorrência de problemas no computador, comece por consultar as informações de resolução de problemas incluídas na documentação do computador. Se suspeitar da existência de um problema de software, consulte a documentação, incluindo os ficheiros README e a ajuda em linha, do sistema operativo ou programa de aplicação. A maior parte dos computadores e servidores é fornecida com um conjunto de programas de diagnóstico que podem ser utilizados como método auxiliar na identificação de problemas no hardware. Para obter instruções sobre como © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 23

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Capítulo
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Obter
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assistência
e
informações
Se
necessitar
de
obter
ajuda
ou
assistência
técnica,
ou
pretender
apenas
obter
informações
adicionais
sobre
produtos
Lenovo,
a
Lenovo
disponibiliza
uma
grande
variedade
de
fontes
de
informação.
Esta
secção
contém
informações
sobre
outras
fontes
de
informação
adicionais
relativas
à
Lenovo
e
produtos
Lenovo,
os
procedimentos
a
executar
no
caso
de
ocorrer
um
problema
no
computador,
bem
como
informações
sobre
obtenção
de
assistência,
em
caso
de
necessidade.
Obter
informações
As
informações
sobre
o
computador
e
o
software
pré-instalado,
se
aplicável,
encontram-se
disponíveis
na
documentação
fornecida
com
o
computador.
A
referida
documentação
inclui
manuais
impressos,
manuais
em
linha,
ficheiros
README
e
ficheiros
de
ajuda.
Adicionalmente,
encontram-se
disponíveis
informações
sobre
produtos
Lenovo
na
World
Wide
Web.
Na
World
Wide
Web,
o
sítio
da
Web
da
Lenovo
contém
informação
actualizada
sobre
os
produtos
e
suporte
para
Computadores
Pessoais.
O
endereço
da
página
inicial
Personal
Computing
é
o
seguinte
Para
obter
informações
de
suporte
para
os
produtos,
incluindo
opções
suportadas,
consulte
o
endereço
Obter
ajuda
e
assistência
Em
caso
de
ocorrência
de
um
problema
no
computador,
encontra-se
disponível
uma
grande
variedade
de
fontes
de
informação.
Utilizar
a
documentação
e
os
programas
de
diagnóstico
Muitos
dos
problemas
do
computador
podem
ser
resolvidos
sem
assistência
externa.
Em
caso
de
ocorrência
de
problemas
no
computador,
comece
por
consultar
as
informações
de
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problemas
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documentação
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computador.
Se
suspeitar
da
existência
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um
problema
de
software,
consulte
a
documentação,
incluindo
os
ficheiros
README
e
a
ajuda
em
linha,
do
sistema
operativo
ou
programa
de
aplicação.
A
maior
parte
dos
computadores
e
servidores
é
fornecida
com
um
conjunto
de
programas
de
diagnóstico
que
podem
ser
utilizados
como
método
auxiliar
na
identificação
de
problemas
no
hardware.
Para
obter
instruções
sobre
como
©
Lenovo
2005.
Portions
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