Lenovo J100 (Portuguese) Quick reference guide - Page 45

Capítulo, Resolução, problemas, diagnósticos

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Capítulo 5. Resolução de problemas e diagnósticos Este capítulo descreve algumas ferramentas básicas de diagnóstico e resolução de problemas. Se o problema ocorrido no computador não estiver descrito aqui, utilize o Lenovo Care para obter informações mais pormenorizadas sobre a correcção de problemas ou consulte a secção "Ajuda adicional" na página xv. Procedimentos básicos de resolução de problemas Sintoma Acção O computador não inicia Verifique se: quando o interruptor de v O cabo de alimentação do computador está ligado ao alimentação é premido. painel posterior do computador e a uma tomada em funcionamento. v Se o computador tiver um interruptor de alimentação auxiliar no painel traseiro, certifique-se que o mesmo está ligado. Verifique se o indicador de alimentação no painel frontal do computador se encontra aceso. O ecrã do monitor não apresenta qualquer imagem. Se o problema persistir, contacte os serviços de assistência. Verifique se: v O cabo do monitor se encontra correctamente ligado à parte posterior do monitor e ao painel posterior do computador. v O cabo de alimentação do monitor se encontra ligado ao monitor e a uma tomada em funcionamento. v O monitor está ligado e os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente ajustados. v O cabo de sinal do monitor se encontra correctamente ligado ao monitor e ao conector do monitor no computador. Nota: Se o computador tiver dois conectores de monitor, certifique-se que o monitor se encontra ligado ao conector de opção AGP e não ao conector na parte traseira da placa de sistema. Consulte o Passo 4 na página 5. Se o problema persistir, contacte os serviços de assistência. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 27

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Capítulo
5.
Resolução
de
problemas
e
diagnósticos
Este
capítulo
descreve
algumas
ferramentas
básicas
de
diagnóstico
e
resolução
de
problemas.
Se
o
problema
ocorrido
no
computador
não
estiver
descrito
aqui,
utilize
o
Lenovo
Care
para
obter
informações
mais
pormenorizadas
sobre
a
correcção
de
problemas
ou
consulte
a
secção
“Ajuda
adicional”
na
página
xv.
Procedimentos
básicos
de
resolução
de
problemas
Sintoma
Acção
O
computador
não
inicia
quando
o
interruptor
de
alimentação
é
premido.
Verifique
se:
v
O
cabo
de
alimentação
do
computador
está
ligado
ao
painel
posterior
do
computador
e
a
uma
tomada
em
funcionamento.
v
Se
o
computador
tiver
um
interruptor
de
alimentação
auxiliar
no
painel
traseiro,
certifique-se
que
o
mesmo
está
ligado.
Verifique
se
o
indicador
de
alimentação
no
painel
frontal
do
computador
se
encontra
aceso.
Se
o
problema
persistir,
contacte
os
serviços
de
assistência.
O
ecrã
do
monitor
não
apresenta
qualquer
imagem.
Verifique
se:
v
O
cabo
do
monitor
se
encontra
correctamente
ligado
à
parte
posterior
do
monitor
e
ao
painel
posterior
do
computador.
v
O
cabo
de
alimentação
do
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se
encontra
ligado
ao
monitor
e
a
uma
tomada
em
funcionamento.
v
O
monitor
está
ligado
e
os
controlos
de
luminosidade
e
contraste
estão
correctamente
ajustados.
v
O
cabo
de
sinal
do
monitor
se
encontra
correctamente
ligado
ao
monitor
e
ao
conector
do
monitor
no
computador.
Nota:
Se
o
computador
tiver
dois
conectores
de
monitor,
certifique-se
que
o
monitor
se
encontra
ligado
ao
conector
de
opção
AGP
e
não
ao
conector
na
parte
traseira
da
placa
de
sistema.
Consulte
o
Passo
4
na
página
5.
Se
o
problema
persistir,
contacte
os
serviços
de
assistência.
©
Lenovo
2005.
Portions
©
IBM
Corp.
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