Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2254, 2256, 2257, 6336, - Page 31

Capítulo 4. Diagnóstico e resolução de problemas

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Capítulo 4. Diagnóstico e resolução de problemas No caso de ocorrência de problemas no computador, este capítulo descreve alguns dos utilitários básicos de diagnóstico e resolução de problemas. Se o problema ocorrido no computador não estiver descrito nos quadros a seguir apresentados, consulte o Access IBM no ambiente de trabalho para obter mais informações sobre resolução de problemas. Procedimentos básicos de resolução de problemas Sintoma O computador não é inicializado quando é premido o interruptor de alimentação. Acção Verifique se: v O cabo de alimentação do computador está ligado ao painel posterior do computador e a uma tomada eléctrica em funcionamento. v Se o computador tiver um interruptor de alimentação secundário no painel posterior, certifique-se de que o mesmo está ligado. Verifique, igualmente, se o indicador de alimentação, no painel anterior do computador, se encontra aceso. O ecrã do computador não apresenta qualquer imagem. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. Verifique se: v O cabo do monitor se encontra correctamente ligado ao painel posterior do monitor e do computador. v O cabo de alimentação do monitor se encontra ligado ao monitor e a uma tomada eléctrica em funcionamento. v O monitor está ligado e os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente ajustados. v O cabo de sinal do monitor se encontra correctamente ligado ao monitor e ao conector do monitor, no computador. Nota: Se o computador dispuser de dois conectores de monitor, certifique-se de que o monitor se encontra ligado ao conector da ranhura de opção AGP e não ao conector no painel posterior da placa de sistema. Consulte o "Capítulo 2. Instalar o computador" na página 5. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. © Copyright IBM Corp. 2001 19

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Capítulo 4. Diagnóstico e resolução de problemas
No caso de ocorrência de problemas no computador, este capítulo descreve
alguns dos utilitários básicos de diagnóstico e resolução de problemas. Se o
problema ocorrido no computador não estiver descrito nos quadros a seguir
apresentados, consulte o
Access IBM
no ambiente de trabalho para obter mais
informações sobre resolução de problemas.
Procedimentos básicos de resolução de problemas
Sintoma
Acção
O computador não é
inicializado quando é
premido o interruptor
de alimentação.
Verifique se:
v
O cabo de alimentação do computador está ligado ao
painel posterior do computador e a uma tomada eléctrica
em funcionamento.
v
Se o computador tiver um interruptor de alimentação
secundário no painel posterior, certifique-se de que o
mesmo está ligado. Verifique, igualmente, se o indicador
de alimentação, no painel anterior do computador, se
encontra aceso.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
O ecrã do computador
não apresenta qualquer
imagem.
Verifique se:
v
O cabo do monitor se encontra correctamente ligado ao
painel posterior do monitor e do computador.
v
O cabo de alimentação do monitor se encontra ligado ao
monitor e a uma tomada eléctrica em funcionamento.
v
O monitor está ligado e os controlos de luminosidade e
contraste estão correctamente ajustados.
v
O cabo de sinal do monitor se encontra correctamente
ligado ao monitor e ao conector do monitor, no
computador.
Nota:
Se o computador dispuser de dois conectores de
monitor, certifique-se de que o monitor se encontra ligado ao
conector da ranhura de opção AGP e não ao conector no
painel posterior da placa de sistema. Consulte o “Capítulo 2.
Instalar o computador” na página 5.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
© Copyright IBM Corp. 2001
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