Lenovo NetVista X40 User Guide for NetVista 6643 systems (Italian) - Page 91
Capitolo 7. Reperimento di informazioni, aiuto eassistenza tecnica, Reperimento delle informazioni
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Capitolo 7. Reperimento di informazioni, aiuto e assistenza tecnica Se è necessaria l'assistenza tecnica, l'aiuto o se sono necessarie ulteriori informazioni sui prodotti IBM, un'ampia varietà di fonti sono disponibili dalla IBM stessa. Questa sezione contiene le informazioni relative al reperimento di ulteriori informazioni sui prodotti IBM e non IBM, le azioni da intraprendere nel caso in cui si verificano problemi con l'elaboratore e un elenco di numeri telefonici utili per contattare l'assistenza tecnica. Reperimento delle informazioni Le informazioni relative all'elaboratore IBM e al software preinstallato sono disponibili nella documentazione fornita con l'elaboratore. Tale documentazione include i manuali stampati, guide in linea, file README e file di aiuto. Inoltre, le informazioni sui prodotti IBM sono disponibili su World Wide Web e mediante il sistema di fax automatico IBM. Utilizzo di World Wide Web Su World Wide Web, il sito Web IBM contiene le informazioni aggiornate sul supporto e sui prodotti PC IBM. L'indirizzo della home page di IBM Personal Computing è http://www.ibm.com/pc. E' possibile rilevare le informazioni di supporto per i prodotti IBM, comprese le opzioni supportate, all'indirizzo http://www.ibm.com/pc/support. Se viene selezionato l'opzione relativa al profilo nella pagina di supporto, è possibile creare una pagina di supporto personalizzata specifica al proprio hardware, completare le domande frequenti, le informazioni sui componenti, i suggerimenti tecnici ed i file da scaricare. Inoltre, è possibile selezionare l'opzione relativa alla ricezione delle notifiche di posta elettronica quando sono disponibili le nuove informazioni relative ai prodotti registrati. E' anche possibile ordinare le pubblicazioni mediante IBM Publications Ordering System all'indirizzo http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi. Richiesta di assistenza tecnica Se si verificano problemi con l'elaboratore, verrà rilevata un'ampia varietà di fonti disponibili. © Copyright IBM Corp. 2000 77