Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Portuguese) - Page 21

Diagnosticar problemas de equipamento, CD do Product Recovery, CD Device Drivers and Diagnostics

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Diagnosticar problemas de equipamento Se o restauro das definições a partir do programa ConfigSafe ou a reinstalação do sistema operativo e dos controladores de dispositivo não resolver o problema, tente utilizar o programa IBM Enhanced Diagnostics. O programa IBM Enhanced Diagnostics ajuda a determinar problemas relacionados com o equipamento e é executado independentemente do sistema operativo. O programa IBM Enhanced Diagnostics corresponde a uma opção do menu do programa Product Recovery instalado na partição oculta. Se o programa Enhanced Diagnostics estiver a ser executado a partir de um CD do Product Recovery ou do CD Device Drivers and Diagnostics, certifique-se de que a unidade de CD-ROM ou de DVD está definida como primeiro dispositivo na sequência de arranque principal. Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics, execute os seguintes passos: 1. Se tiver um CD, introduza-o na unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM. Encerre o sistema operativo e desligue a alimentação do computador. Se não dispuser de um CD, avance para o passo 2. 2. Ligue a alimentação do computador. Quando lhe for apresentado o pedido de informação Para iniciar o programa IBM Product Recovery, prima F11, prima rapidamente a tecla F11. O pedido de informação é apresentado apenas durante breves segundos. 3. No menu do programa Product Recovery, seleccione Utilitários do sistema. 4. No menu Utilitários do sistema, seleccione a opção Diagnóstico. É iniciado o programa IBM Enhanced Diagnostics. 5. Quando o programa terminar, se necessário, retire o CD da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM. 6. Desligue a alimentação do computador. 7. Se, nos passos anteriores, tiver alterado a sequência de arranque principal, reponha a respectiva definição original. Utilize as instruções incluídas na secção seguinte. Pode criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics para segurança adicional. Para obter instruções sobre como criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics, consulte o manual em linha Informações Sobre Software. Capítulo 2. Resolução de problemas e recuperação 11

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Diagnosticar problemas de equipamento
Se o restauro das definições a partir do programa ConfigSafe ou a reinstalação
do sistema operativo e dos controladores de dispositivo não resolver o
problema, tente utilizar o programa IBM Enhanced Diagnostics. O programa
IBM Enhanced Diagnostics ajuda a determinar problemas relacionados com o
equipamento e é executado independentemente do sistema operativo.
O programa IBM Enhanced Diagnostics corresponde a uma opção do menu do
programa Product Recovery instalado na partição oculta.
Se o programa Enhanced Diagnostics estiver a ser executado a partir de um
CD do Product Recovery
ou do
CD Device Drivers and Diagnostics
, certifique-se de
que a unidade de CD-ROM ou de DVD está definida como primeiro
dispositivo na sequência de arranque principal.
Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics, execute os seguintes
passos:
1.
Se tiver um CD, introduza-o na unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.
Encerre o sistema operativo e desligue a alimentação do computador. Se
não dispuser de um CD, avance para o passo 2.
2.
Ligue a alimentação do computador. Quando lhe for apresentado o pedido
de informação
Para iniciar o programa IBM Product Recovery, prima
F11
, prima rapidamente a tecla F11. O pedido de informação é apresentado
apenas durante breves segundos.
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No menu do programa Product Recovery, seleccione
Utilitários do sistema
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4.
No menu Utilitários do sistema, seleccione a opção
Diagnóstico
. É iniciado
o programa IBM Enhanced Diagnostics.
5.
Quando o programa terminar, se necessário, retire o CD da unidade de
CD-ROM ou DVD-ROM.
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Desligue a alimentação do computador.
7.
Se, nos passos anteriores, tiver alterado a sequência de arranque principal,
reponha a respectiva definição original. Utilize as instruções incluídas na
secção seguinte.
Pode criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics para segurança adicional.
Para obter instruções sobre como criar uma disquete IBM Enhanced
Diagnostics, consulte o manual em linha
Informações Sobre Software
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Capítulo 2. Resolução de problemas e recuperação
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