Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Portuguese) - Page 39

Fabrico de Máquinas, Limitação de Responsabilidades, da IBM

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3. quando aplicável, antes de o serviço ser prestado: a. seguir os procedimentos de determinação de problemas, análise de problemas e pedido de assistência que lhe sejam facultados pela IBM ou pelo seu Revendedor, b. efectuar a cópia de segurança de todos os programas, dados e outras informações importantes que possam estar na Máquina, c. facultar à IBM ou ao seu Revendedor acesso livre suficiente e seguro, às suas instalações, de forma a permitir-lhes o cumprimento das suas obrigações e d. informar a IBM ou o seu Revendedor de qualquer mudança de localização da Máquina. A IBM é responsável pela perda ou por danos na Máquina se estes ocorrerem quando esta 1) estiver na posse da IBM ou 2) estiver a ser transportada, nos casos em que a IBM for responsável pelos encargos do transporte. Nem a IBM nem o seu Revendedor serão responsáveis por quaisquer informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas numa Máquina que lhe seja devolvida por qualquer motivo. Antes de devolver uma Máquina, deverá remover todas essas informações. Fabrico de Máquinas No fabrico de cada Máquina IBM são usadas peças novas ou peças novas e usadas. Em alguns casos, a Máquina pode não ser nova e pode já ter estado previamente instalada. Independentemente do Fabrico da Máquina os termos apropriados da garantia IBM aplicar-se-ão. Limitação de Responsabilidades Podem surgir circunstâncias em que, devido a um não cumprimento por parte da IBM, o Cliente tenha direito a receber indemnizações da IBM. Em cada um destes casos, independentemente da forma de acção, quer contratual quer extra-contratual, incluindo negligência, a IBM é apenas responsável por: 1. reclamações relacionadas com danos pessoais, incluindo morte, bens móveis ou imóveis; e 2. o montante de qualquer perda ou dano real, até ao montante maior entre Esc: 16.000.000$00 (Dezasseis milhões de escudos) ou aos encargos (se recorrentes, são aplicáveis os encargos relativos a 12 meses) da Máquina que for objecto da reclamação. Este limite também se aplica a qualquer dos sub-contratados da IBM e ao seu Revendedor. Este é o montante máximo pelo qual a IBM e os respectivos sub-contratados e o seu Revendedor são colectivamente responsáveis. Apêndice. Garantias do produto e informações especiais 29

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3.
quando aplicável, antes de o serviço ser prestado:
a.
seguir os procedimentos de determinação de problemas, análise de
problemas e pedido de assistência que lhe sejam facultados pela IBM ou
pelo seu Revendedor,
b.
efectuar a cópia de segurança de todos os programas, dados e outras
informações importantes que possam estar na Máquina,
c.
facultar à IBM ou ao seu Revendedor acesso livre suficiente e seguro, às
suas instalações, de forma a permitir-lhes o cumprimento das suas
obrigações e
d.
informar a IBM ou o seu Revendedor de qualquer mudança de
localização da Máquina.
A IBM é responsável pela perda ou por danos na Máquina se estes ocorrerem
quando esta 1) estiver na posse da IBM ou 2) estiver a ser transportada, nos
casos em que a IBM for responsável pelos encargos do transporte.
Nem a IBM nem o seu Revendedor serão responsáveis por quaisquer
informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas numa Máquina
que lhe seja devolvida por qualquer motivo. Antes de devolver uma Máquina,
deverá remover todas essas informações.
Fabrico de Máquinas
No fabrico de cada Máquina IBM são usadas peças novas ou peças novas e
usadas. Em alguns casos, a Máquina pode não ser nova e pode já ter estado
previamente instalada. Independentemente do Fabrico da Máquina os termos
apropriados da garantia IBM aplicar-se-ão.
Limitação de Responsabilidades
Podem surgir circunstâncias em que, devido a um não cumprimento por parte
da IBM, o Cliente tenha direito a receber indemnizações da IBM. Em cada um
destes casos, independentemente da forma de acção, quer contratual quer
extra-contratual, incluindo negligência, a IBM é apenas responsável por:
1.
reclamações relacionadas com danos pessoais, incluindo morte, bens móveis
ou imóveis; e
2.
o montante de qualquer perda ou dano real, até ao montante maior entre
Esc: 16.000.000$00 (Dezasseis milhões de escudos) ou aos encargos (se
recorrentes, são aplicáveis os encargos relativos a 12 meses) da Máquina
que for objecto da reclamação.
Este limite também se aplica a qualquer dos sub-contratados da IBM e
ao seu Revendedor. Este é o montante máximo pelo qual a IBM e os
respectivos sub-contratados e o seu Revendedor são colectivamente
responsáveis.
Apêndice. Garantias do produto e informações especiais
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