Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Portuguese) - Page 25

Capítulo 3. Obter ajuda, assistência e informações Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter informações adicionais sobre produtos IBM, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação, junto da IBM. Por exemplo, a IBM mantém páginas na World Wide Web, onde pode obter informações sobre produtos e serviços IBM, as mais recentes informações técnicas, bem como transferir controladores de dispositivo e actualizações. São a seguir indicadas algumas das referidas páginas: http://www.ibm.com Home page principal da IBM http://www.ibm.com/pc IBM Personal Computing http://www.ibm.com/pc/support IBM Personal Computing Support http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop PCs (E.U.A.) http://www.ibm.com/pc/us/intellistation IBM IntelliStation Workstations (E.U.A.) http://www.ibm.com/pc/us/accessories Options by IBM (E.U.A.) http://www.ibm.com/pc/us/netfinity IBM Netfinity Servers (E.U.A.) A partir destas páginas poderá seleccionar um Web site específico do país. Encontra-se igualmente disponível ajuda a partir de BBSs e serviços em linha, bem como por telefone e fax. Esta secção faculta informações sobre estas fontes. Os serviços disponíveis e os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Suporte de serviços Mediante a aquisição original de um produto de equipamento IBM, o utilizador terá acesso a uma vasta gama de serviços de suporte. Durante o período de garantia do produto de equipamento IBM, poderá contactar o IBM Personal Computer HelpCenter (1-800-772-2227 nos Estados Unidos) para obter assistência para o produto, nos termos da garantia de equipamento IBM. Para obter os números de telefone do HelpCenter noutros países, consulte a secção "Obter ajuda por telefone" neste capítulo. © Copyright IBM Corp. 2000 15