Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Portuguese) - Page 33

Encomendar publicações, Encomendar CDs, Nos E.U.A., Canadá e Porto Rico, marque 1-800-879-2755.

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Nos E.U.A, as actualizações à garantia incluem: v De serviço de transporte pelo cliente para assistência no local No caso de serviço de transporte pelo cliente para reparação, poderá actualizar a garantia de modo a incluir serviço de reparação no local, standard ou premium. A actualização para o serviço de reparação standard disponibiliza um técnico especializado no dia útil seguinte (das 9h00 às 17h00, hora local, de segunda a sexta-feira). A actualização para o serviço de reparação premium faculta uma resposta, em média, no prazo de 4 horas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. v De assistência no local para assistência premium no local Se a garantia incluir assistência no local, pode actualizá-la para assistência premium no local (resposta, em média, de 4 horas, 24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode igualmente pedir um prolongamento da garantia. Os Serviços de Reparação e Garantia oferecem uma grande variedade de opções de manutenção pós-garantia, incluindo Acordos de Manutenção ThinkPad EasyServ. A disponibilidade destes serviços difere consoante o produto. Para obter mais informações sobre actualizações e prolongamentos da garantia: v Nos E.U.A., marque 1-800-426-4968. v No Canadá, marque 1-800-465-7999. v Nos restantes países, contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM. Encomendar publicações Estão disponíveis publicações adicionais que podem ser adquiridas junto da IBM. Para obter uma lista das publicações disponíveis no seu país: v Nos E.U.A., Canadá e Porto Rico, marque 1-800-879-2755. v Nos restantes países, consulte o formulário de encomenda incluído no final deste manual ou contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM. Encomendar CDs Para obter mais informações sobre como obter uma substituição do CD do Product Recovery para computadores pessoais IBM, modelos A20, A40 e A40p, consulte a página de suporte IBM Personal Computing, no endereço http://www.ibm.com/pc/support na World Wide Web. Capítulo 3. Obter ajuda, assistência e informações 23

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Nos E.U.A, as actualizações à garantia incluem:
v
De serviço de transporte pelo cliente para assistência no local
No caso de serviço de transporte pelo cliente para reparação, poderá
actualizar a garantia de modo a incluir serviço de reparação no local,
standard ou premium. A actualização para o serviço de reparação standard
disponibiliza um técnico especializado no dia útil seguinte (das 9h00 às
17h00, hora local, de segunda a sexta-feira). A actualização para o serviço
de reparação premium faculta uma resposta, em média, no prazo de 4 horas,
24 horas por dia, 7 dias por semana.
v
De assistência no local para assistência premium no local
Se a garantia incluir assistência no local, pode actualizá-la para assistência
premium no local (resposta, em média, de 4 horas, 24 horas por dia, 7 dias
por semana).
Pode igualmente pedir um prolongamento da garantia. Os Serviços de
Reparação e Garantia oferecem uma grande variedade de opções de
manutenção pós-garantia, incluindo Acordos de Manutenção ThinkPad
EasyServ. A disponibilidade destes serviços difere consoante o produto.
Para obter mais informações sobre actualizações e prolongamentos da garantia:
v
Nos E.U.A., marque 1-800-426-4968.
v
No Canadá, marque 1-800-465-7999.
v
Nos restantes países, contacte um revendedor IBM ou representante de
vendas IBM.
Encomendar publicações
Estão disponíveis publicações adicionais que podem ser adquiridas junto da
IBM. Para obter uma lista das publicações disponíveis no seu país:
v
Nos E.U.A., Canadá e Porto Rico, marque 1-800-879-2755.
v
Nos restantes países, consulte o formulário de encomenda incluído no final
deste manual ou contacte um revendedor IBM ou representante de vendas
IBM.
Encomendar CDs
Para obter mais informações sobre como obter uma substituição do
CD do
Product Recovery
para computadores pessoais IBM, modelos A20, A40 e A40p,
consulte a página de suporte IBM Personal Computing, no endereço
Capítulo 3. Obter ajuda, assistência e informações
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