Lenovo ThinkPad W520 (Romanian) User Guide - Page 249

Capitolul 10. Depanarea problemelor calculatorului Această secţiune vă prezintă paşii care trebuie urmaţi când aveţi o problemă cu calculatorul. • „Diagnosticarea problemelor" la pagina 229 • „Depanarea" la pagina 230 Diagnosticarea problemelor Dacă apar probleme legate de calculator, folosiţi soluţiile de diagnosticare ca punct de plecare pentru rezolvarea lor. În funcţie de sistemul de operare preinstalat şi de data la care a fost produs calculatorul, Lenovo oferă una dintre următoarele soluţii de diagnosticare: • Lenovo Solution Center: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo Solution Center" la pagina 229. • Lenovo ThinkVantage Toolbox: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox" la pagina 229. • Soluţii de diagnosticare web: vedeţi „Utilizarea site-ului Web Lenovo de suport" la pagina 230. Utilizarea programului Lenovo Solution Center Notă: Programul Lenovo Solution Center este disponibil numai pe unele modele preinstalate cu sistemul de operare Windows 7. Dacă modelul dumneavoastră Windows 7 nu este prevăzut cu acest program, îl puteţi descărca de la http://www.lenovo.com/diagnose. Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului. Când configuraţi calculatorul, programul Lenovo Solution Center vă cere să creaţi un mediu de recuperare pe care îl puteţi utiliza pentru a restabili unitatea HDD la starea implicită din fabrică. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi „Crearea şi folosirea mediilor de recuperare" la pagina 113. Pentru a porni programul Lenovo Solution Center, vedeţi „Accesarea aplicaţiilor în Windows 7" la pagina 23. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor Lenovo Solution Center. Notă: Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo. Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă permite să vizualizaţi simptomele problemelor calculatorului şi să găsiţi soluţii pentru acestea. De asemenea, include notificări automate atunci când este necesară întreprinderea unei acţiuni, oferă asistenţă pentru prelucrarea datelor, diagnosticarea avansată şi conţine o istorie a diagnosticării. Dacă programul Lenovo ThinkVantage Toolbox este disponibil pe calculatorul dvs., urmaţi una dintre sugestiile de mai jos pentru a lansa programul: © Copyright Lenovo 2011 229