Lenovo V100 (Japanese) Service and Troubleshooting Guide - Page 18

問題の診断, 問題判別, エラー・メッセージ

Page 18 highlights

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問題の診断
コンピューターに問題が起きたときは、
PC-Doctor
®
for Windows
を使用して診断ができ
ます。
PC-Doctor for Windows
を実行する手順は、次のとおりです。
1.
スタート
」ボタンをクリックします。
2.
マウス・ポインターを
「すべてのプログラム」
PC-Doctor for Windows
の順に
移動します。
3.
PC-Doctor
をクリックします。
PC-Doctor for Windows
について詳しくは、プログラムの「ヘルプ」を参照してくださ
い。
注意
テストを実行すると、数分またはそれ以上かかることがあります。このテストを
全部実行する時間があることを確認し、実行中のテストは中断しないでくださ
い。
Lenovo
スマートセンターに連絡する準備をする場合は、サポート技術員にすぐに情報を
提供できるように、テスト・ログを必ず印刷してください。
問題判別
ここで問題が見つからない場合は、
Access Help (
オンライン・ヘルプ
)
を参照してくだ
さい。
Access Help
を開けない場合にのみ、以下に記載されている情報をお役立てくだ
さい。
エラー・メッセージ
以下のリストは、
BIOS
が表示するメッセージを示しています。大部分のメッセージは
POST
中に表示されます。メッセージの中には、ハードウェア・デバイスについての情
(
:
取り付けられているメモリーの量
)
を表示するものがあります。また、デバイス
の問題
(
:
デバイスの構成方法
)
を示すものもあります。リストに続いて、メッセージ
の説明と、報告された問題の改善策が記載されています。下記でアスタリスク
(*)
が付
いたメッセージのいずれかがシステムに表示される場合は、そのメッセージを書き留め
て、営業担当員にお問い合わせください。セットアップ・メニューで変更を加えた後、
ご使用のシステムに障害が起こった場合は、コンピューターをリセットし、セットアッ
プに入り、セットアップ・デフォルトをインストールするか、エラーを訂正してくださ
い。
問題が起こったら
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Lenovo 3000 V100
使用上の注意と問題判別