Lenovo V100 (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 27

Problemas, ecrã, computador

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Resolução de problemas Solução: Não é possível ao computador entrar em modo de hibernação: v Se estiver a utilizar uma das ranhuras ExpressCard de comunicações. Para activar o modo de hibernação, interrompa o programa de comunicações e, em seguida, retire a placa ExpressCard ou desactive a respectiva ranhura. Faça clique no ícone Safely Remove Hardware (Remover o Harware com segurança) na barra de tarefas. v Se o modo de hibernação não estiver activo. Para activá-lo, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique em Iniciar (Start). 2. Faça clique em Painel de Controlo (Control Panel) e faça clique em Desempenho e Manutenção (Performance and maintenance). 3. Faça clique em Opções de energia (Power options). É apresentada a janela Propriedades de Opções de energia (Power options properties). Faça clique no separador Hibernar (Hibernate). 4. Seleccione a caixa de verificação Activar Hibernação (Enable hibernation). 5. Faça clique em OK. Nota: Só pode activar o modo de hibernação através da combinação de teclas Fn+F12 se o controlador de PM para o Lenovo tiver sido instalado. Problemas do ecrã do computador Problema: Solução: É apresentada a mensagem "Não foi possível criar a janela de sobreposição" (Unable to create overlay window), quando tenta iniciar a reprodução de um DVD. ou A reprodução apresenta fraca qualidade ou não é executada quando tenta reproduzir vídeo, DVDs ou aplicações de jogos. Execute um dos seguintes procedimentos: v Se estiver a utilizar o modo de cores de 32 bits altere a definição de cor para o modo de 16 bits. v Se estiver a utilizar um tamanho de área de trabalho de 1280×1024 ou superior, reduza esse tamanho e a definição de cor. Problema: Solução: O ecrã está em branco. Prima a combinação de teclas Fn+F7 para activar a imagem. Nota: Se utilizar a combinação de teclas Fn+F7 para aplicar um esquema de apresentação, prima Fn+F7 pelo menos três vezes em três segundos para que a imagem seja apresentada no ecrã do computador.Se estiver a utilizar o transformador ou a bateria e o indicador de estado da bateria estiver acesso (verde), prima a combinação de teclas Fn+F11 para aumentar a luminosidade do ecrã. Se o problema persistir, execute a Solução relativa ao problema seguinte. Problema: Faltam pontos no ecrã, os pontos perdem a cor ou apresentam uma luminosidade excessiva quando o computador é ligado. Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 19

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Solução:
Não
é
possível
ao
computador
entrar
em
modo
de
hibernação:
v
Se
estiver
a
utilizar
uma
das
ranhuras
ExpressCard
de
comunicações.
Para
activar
o
modo
de
hibernação,
interrompa
o
programa
de
comunicações
e,
em
seguida,
retire
a
placa
ExpressCard
ou
desactive
a
respectiva
ranhura.
Faça
clique
no
ícone
Safely
Remove
Hardware
(Remover
o
Harware
com
segurança)
na
barra
de
tarefas.
v
Se
o
modo
de
hibernação
não
estiver
activo.
Para
activá-lo,
proceda
do
seguinte
modo:
1.
Faça
clique
em
Iniciar
(Start)
.
2.
Faça
clique
em
Painel
de
Controlo
(Control
Panel)
e
faça
clique
em
Desempenho
e
Manutenção
(Performance
and
maintenance)
.
3.
Faça
clique
em
Opções
de
energia
(Power
options)
.
É
apresentada
a
janela
Propriedades
de
Opções
de
energia
(Power
options
properties).
Faça
clique
no
separador
Hibernar
(Hibernate)
.
4.
Seleccione
a
caixa
de
verificação
Activar
Hibernação
(Enable
hibernation).
5.
Faça
clique
em
OK
.
Nota:
Só
pode
activar
o
modo
de
hibernação
através
da
combinação
de
teclas
Fn+F12
se
o
controlador
de
PM
para
o
Lenovo
tiver
sido
instalado.
Problemas
do
ecrã
do
computador
Problema:
É
apresentada
a
mensagem
“Não
foi
possível
criar
a
janela
de
sobreposição”
(Unable
to
create
overlay
window),
quando
tenta
iniciar
a
reprodução
de
um
DVD.
ou
A
reprodução
apresenta
fraca
qualidade
ou
não
é
executada
quando
tenta
reproduzir
vídeo,
DVDs
ou
aplicações
de
jogos.
Solução:
Execute
um
dos
seguintes
procedimentos:
v
Se
estiver
a
utilizar
o
modo
de
cores
de
32
bits
altere
a
definição
de
cor
para
o
modo
de
16
bits.
v
Se
estiver
a
utilizar
um
tamanho
de
área
de
trabalho
de
1280×1024
ou
superior,
reduza
esse
tamanho
e
a
definição
de
cor.
Problema:
O
ecrã
está
em
branco.
Solução:
Prima
a
combinação
de
teclas
Fn+F7
para
activar
a
imagem.
Nota:
Se
utilizar
a
combinação
de
teclas
Fn+F7
para
aplicar
um
esquema
de
apresentação,
prima
Fn+F7
pelo
menos
três
vezes
em
três
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para
que
a
imagem
seja
apresentada
no
ecrã
do
computador.Se
estiver
a
utilizar
o
transformador
ou
a
bateria
e
o
indicador
de
estado
da
bateria
estiver
acesso
(verde),
prima
a
combinação
de
teclas
Fn+F11
para
aumentar
a
luminosidade
do
ecrã.
Se
o
problema
persistir,
execute
a
Solução
relativa
ao
problema
seguinte.
Problema:
Faltam
pontos
no
ecrã,
os
pontos
perdem
a
cor
ou
apresentam
uma
luminosidade
excessiva
quando
o
computador
é
ligado.
Resolução
de
problemas
Capítulo
3.
Resolução
de
problemas
do
computador
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