Lenovo V100 (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 29

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Page 29 highlights

Resolução de problemas Problema: Solução: O computador encerra antes de o indicador de estado da bateria indicar bateria sem carga. ou O computador continua a funcionar após o indicador de estado da bateria indicar bateria sem carga. Execute o procedimento de descarregamento e recarregamento da bateria. Problema: Solução: O período de funcionamento de uma bateria com a carga completa é curto. Para mais detalhes, consulte a categoria Battery and power (Bateria e energia) no tópico Troubleshooting (Detecção e Correcção de Problemas), na secção Problem solving (Resolução de problemas) do Access Help. Problema: Solução: O computador não funciona com uma bateria completamente carregada. É possível que o dispositivo interno de protecção contra oscilações de tensão tenha sido activado. Desligue a alimentação do computador durante um minuto para redefinir o dispositivo. Em seguida, ligue de novo a alimentação do computador. Problema: Solução: A bateria não carrega. Para mais detalhes, consulte a categoria Battery and power (Bateria e energia) no tópico Troubleshooting (Detecção e Correcção de Problemas), na secção Problem solving (Resolução de problemas) do Access Help. Um problema de unidade de disco rígido Problema: Solução: A unidade de disco rígido não funciona. No menu Iniciar (Boot) do BIOS Setup Utility, certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida correctamente na Sequência de Arranque/Inicialização. Problema de arranque Problema: Solução: O sistema operativo Microsoft® Windows não inicia. Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery para ajudar a resolver ou a identificar o problema. Para obter mais informações sobre o Rescue and Recovery, consulte Capítulo 4, "Opções de recuperação", na página 23. Problemas de autenticação de impressões digitais Problema: Não é possível registar ou autenticar as suas impressões digitais. Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 21

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Problema:
O
computador
encerra
antes
de
o
indicador
de
estado
da
bateria
indicar
bateria
sem
carga.
ou
O
computador
continua
a
funcionar
após
o
indicador
de
estado
da
bateria
indicar
bateria
sem
carga.
Solução:
Execute
o
procedimento
de
descarregamento
e
recarregamento
da
bateria.
Problema:
O
período
de
funcionamento
de
uma
bateria
com
a
carga
completa
é
curto.
Solução:
Para
mais
detalhes,
consulte
a
categoria
Battery
and
power
(Bateria
e
energia)
no
tópico
Troubleshooting
(Detecção
e
Correcção
de
Problemas),
na
secção
Problem
solving
(Resolução
de
problemas)
do
Access
Help.
Problema:
O
computador
não
funciona
com
uma
bateria
completamente
carregada.
Solução:
É
possível
que
o
dispositivo
interno
de
protecção
contra
oscilações
de
tensão
tenha
sido
activado.
Desligue
a
alimentação
do
computador
durante
um
minuto
para
redefinir
o
dispositivo.
Em
seguida,
ligue
de
novo
a
alimentação
do
computador.
Problema:
A
bateria
não
carrega.
Solução:
Para
mais
detalhes,
consulte
a
categoria
Battery
and
power
(Bateria
e
energia)
no
tópico
Troubleshooting
(Detecção
e
Correcção
de
Problemas),
na
secção
Problem
solving
(Resolução
de
problemas)
do
Access
Help.
Um
problema
de
unidade
de
disco
rígido
Problema:
A
unidade
de
disco
rígido
não
funciona.
Solução:
No
menu
Iniciar
(Boot)
do
BIOS
Setup
Utility,
certifique-se
de
que
a
unidade
de
disco
rígido
está
inserida
correctamente
na
Sequência
de
Arranque/Inicialização.
Problema
de
arranque
Problema:
O
sistema
operativo
Microsoft
®
Windows
não
inicia.
Solução:
Utilize
o
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery
para
ajudar
a
resolver
ou
a
identificar
o
problema.
Para
obter
mais
informações
sobre
o
Rescue
and
Recovery,
consulte
Capítulo
4,
“Opções
de
recuperação”,
na
página
23.
Problemas
de
autenticação
de
impressões
digitais
Problema:
Não
é
possível
registar
ou
autenticar
as
suas
impressões
digitais.
Resolução
de
problemas
Capítulo
3.
Resolução
de
problemas
do
computador
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