Samsung UN55C7000WF User Manual (user Manual) (ver.1.0) (English, French, Span - Page 129

05 Información adicional Problemas Soluciones y explicaciones Conexión de la red Se ha producido un error en la conexión de • Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung. la red inalámbrica. • Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrico (pág. 32). • Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico. Error al actualizar el software a través de la red. • Realice la prueba de la red en el menú Configuración (pág. 27). • Si tiene la versión más actual del software, no se realizará la actualización de éste. Otros Barras horizontales rodantes de color • Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, púrpura/verde y zumbidos en los altavoces esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de del televisor con la conexión del cable de vídeo de componentes por una conexión HDMI. componentes. La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Se muestran barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferente formato que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/-). • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros. El mando a distancia del cable/ decodificador no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. • Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. Aparece un mensaje de "Modo no compatible". • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 12 de este manual. Subtítulo en el menú del televisor aparece atenuado. • No se puede seleccionar Caption Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI o Component (pág. 26). • Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo (pág. 26). Se advierte un olor a plástico que proviene • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. del televisor. La Información señal del televisor no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico. • Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial (pág. 28). El televisor está inclinado hacia un lado. • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. El menú del canal se ve atenuado (no disponible) • El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. La configuración se pierde después de 30 minutos o cada vez que se apaga el televisor. • Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV; vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE (pág. 8). Pérdida intermitente de audio o vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. • La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. Puede ver pequeñas partículas si mira de • Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. cerca el borde del marco del televisor El menú PIP no está disponible. • La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de Componente. Aparece en la pantalla POP (anuncio de rótulo interno del televisor). • Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte la función Plug & Play (pág. 8). ✎✎El panel LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato. 63 Español