Sony GTK-XB90 Operating Instructions - Page 120
Solución de problemas, Dispositivo USB
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Solución de problemas Si ocurre un problema mientras está utilizando el sistema, siga los pasos descritos abajo antes de consultar con el distribuidor Sony más cercano. Si aparece un mensaje de error, asegúrese de anotar el contenido a modo de referencia. 1 Compruebe para ver si el problema está listado en esta sección de "Solución de problemas". 2 Compruebe los sitios web de atención al cliente siguientes. Para clientes en EE.UU.: http://esupport.sony.com/ Para clientes en Canadá: http://esupport.sony.com/CA Para clientes en Europa: http://www.sony.eu/support Para clientes en Latinoamérica: http://esupport.sony.com/LA Para clientes en otros países/ regiones: http://www.sony-asia.com/ support En estos sitios web encontrará la información de soporte más reciente y las preguntas más frecuentes. Si el problema persiste, consulte con el distribuidor Sony más cercano. Tenga en cuenta que si el personal de servicio cambia alguna pieza durante la reparación, podrán retener esas piezas. Generalidades El sistema no se enciende. •• Cargue la batería incorporada. •• Compruebe que el cable de alimentación de ca está conectado firmemente. 36ES El sistema ha entrado en modo de en espera. •• Esto no es un mal funcionamiento. El sistema entra en modo de en espera automáticamente en unos 15 minutos cuando no se realiza ninguna operación o no hay emisión de señal de audio (página 34). No hay sonido. •• Ajuste el volumen. •• Compruebe la conexión del equipo opcional, si lo hay. •• Encienda el equipo conectado. •• Desconecte el cable de alimentación de ca, después vuelva a conectar el cable de alimentación de ca y encienda el sistema. Hay mucho zumbido o ruido. •• Separe el sistema de las fuentes de ruido. •• Conecte el sistema a una toma de corriente de la pared diferente. •• Instale un filtro de ruido (disponible en el comercio) en el cable de alimentación de ca. •• Apague el equipo eléctrico circundante. Hay realimentación acústica. •• Reduzca el volumen. Dispositivo USB El dispositivo USB no se puede cargar. •• Asegúrese de que el dispositivo USB está conectado firmemente. •• Si el nivel de batería restante del sistema es menos del 10%, los dispositivos USB conectados no se pueden cargar. El dispositivo USB no responde debidamente. •• Si conecta un dispositivo USB no admitido, podrán ocurrir los problemas siguientes. Consulte "Información sobre dispositivos compatibles" (página 35). --El dispositivo USB no se reconoce. --No se puede reproducir. --El sonido salta. --Hay ruido. --Se emite sonido distorsionado.