eMachines H3120 User Manual - Page 379
Disque dur, Internet, d'erreur « Échec général de lecture du lecteur C ».
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CHAPITRE 14: Dépannage www.emachines.com Disque dur Mise en garde Si vous videz la Corbeille, tous les fichiers supprimés seront perdus. Aide et support Pour plus d'informations sur le dépannage, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés gestion de fichiers dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche. Vous voyez apparaître un message d'erreur « espace disque insuffisant » ■ Supprimez les fichiers inutiles du disque dur au moyen de l'utilitaire Nettoyage de disque. Pour obtenir des instructions sur la suppression des fichiers inutiles, consultez « Utilisation de l'utilitaire Nettoyage de disque » à la page 134. ■ Videz la Corbeille en cliquant sur le bouton droit de la souris sur l'icône Corbeille puis sur Vider la corbeille. ■ Enregistrez vos fichiers dans un autre lecteur. Si le disque dur est plein, copiez tous les fichiers que vous n'utilisez pas régulièrement dans des outils de sauvegarde et supprimez-les ensuite du disque dur. Vous voyez apparaître un message « Erreur de données » Une zone défectueuse du disque dur peut être à l'origine de ce problème. Pour régler les problèmes de disque dur, exécutez le programme de vérification d'erreur. Pour obtenir des instructions sur la résolution des problèmes de disque dur, consultez « Recherche d'erreurs sur le disque dur » à la page 134. Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d'erreur « Échec général de lecture du lecteur C ». ■ Si une disquette est présente dans le lecteur, éjectez-la et redémarrez l'ordinateur. ■ Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour redémarrer l'ordinateur. ■ Si votre ordinateur a été exposé à l'électricité statique ou a subi un choc, vous devez peut-être réinstaller le système d'exploitation. Le message d'erreur « Disque système non valide » ou « Erreur de disque » s'affiche ■ Éjectez la disquette du lecteur et appuyez sur ENTRÉE. Internet Voir également « Modem (commuté) » à la page 174. Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet ■ Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet. Consultez « Branchement du modem commuté » à la page 11 ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies. - OU - Si vous utilisez un modem câblé ou un modem DSL, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem. Consultez « Branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau Ethernet » à la page 12 ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies. ■ Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l'aide, contactez le service d'assistance technique du FSI. ■ Assurez-vous qu'il n'y a pas de problème de modem. Voir « Modem (commuté) » à la page 174 pour obtenir plus d'informations. 170