Canon imagePROGRAF GP-300 imagePROGRAF GP-300 / GP-200 Setup Guide - Page 62

Respuestalos mensajes, impresora

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Respuesta a los mensajes Es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla táctil del panel de control cuando configure la impresora. Esto podría no indicar un problema con la impresora, y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación, junto con las acciones correctivas. Para más información sobre otros mensajes, consulte el Manual en línea. Mensaje Comp. cart. tint. se haya ajust., y su color y dirección. No se reconoce correctamente el cabezal de impresión. Abra la tapa superior e instale el cabezal de impresión correcto. El papel se ha cargado en posición inclinada. Empuje la palanca de liberación hacia atrás respecto a usted y vuelva a cargar el papel. No se detecta el tamaño de papel. Mueva la palanca de lib. y vuelva a cargar el papel. Causa No hay ningún depósito de tinta cargado. El depósito de tinta no está instalado firmemente hasta el tope. El cabezal de impresión no está instalado. Falla del contacto eléctrico en el cabezal de impresión. Es posible que el papel no se haya cargado correctamente (en línea recta). (Es posible que la guía de papel no coincida con el papel. Consulte el paso 6 de la p. 10) Es posible que el papel no se haya cargado en una ubicación correcta. (Es posible que el extremo derecho del papel no esté alineado con la línea de alineación del papel. Consulte el paso 5 de la p. 10) Acción correctiva Instale o reinstale el depósito de tinta. (Consulte los pasos 1 a 8 de la p. 6 y de la p. 7) Instale el cabezal de impresión. (Consulte los pasos 1 a 10 de la p. 8 y de la p. 9) Retire el cabezal de impresión, asegúrese de que no haya suciedad adherida a los contactos eléctricos del cabezal de impresión y el carro, y después vuelva a instalar el cabezal de impresión. Vuelva a cargar el papel. (Consulte los pasos 3 a 7 de la p. 10) Opere la siguiente palanca de liberación (A). A Error de hardware ECxx-xxxx (x representa una letra o número) Error de impresora. Apague el dispositivo, espere un momento y enciéndalo de nuevo. Error ECxx-xxxx (x representa una letra o un número) Error de impresora. Consulte el manual y contacte con el centro de servicio. Puede haber encontrado un error que no puede resolverse. Puede haber encontrado un error que no puede resolverse. Apague la impresora y espere durante 3 o más segundos antes de volver a encenderla. Si vuelve a aparecer el mensaje, escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener asistencia. Escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener asistencia. 15

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Respuesta a los mensajes
Es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla táctil del panel de control cuando configure la impresora. Esto podría no indicar un problema con la
impresora, y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación, junto con las acciones correctivas.
Para más información sobre otros mensajes, consulte el Manual en línea.
Mensaje
Causa
Acción correctiva
Comp. cart. tint. se haya ajust., y su color
y dirección.
No hay ningún depósito de tinta cargado.
Instale o reinstale el depósito de tinta.
(Consulte los pasos 1 a 8 de la p. 6 y de la p. 7)
El depósito de tinta no está instalado
firmemente hasta el tope.
No se reconoce correctamente el cabezal
de impresión.
Abra la tapa superior e instale el cabezal
de impresión correcto.
El cabezal de impresión no está instalado.
Instale el cabezal de impresión.
(Consulte los pasos 1 a 10 de la p. 8 y de la p. 9)
Falla del contacto eléctrico en el cabezal de
impresión.
Retire el cabezal de impresión, asegúrese de que no haya suciedad
adherida a los contactos eléctricos del cabezal de impresión y el
carro, y después vuelva a instalar el cabezal de impresión.
El papel se ha cargado en posición
inclinada.
Empuje la palanca de liberación hacia
atrás respecto a usted y vuelva a cargar
el papel.
Es posible que el papel no se haya cargado
correctamente (en línea recta).
(Es posible que la guía de papel no coincida con
el papel. Consulte el paso 6 de la p. 10)
Vuelva a cargar el papel.
(Consulte los pasos 3 a 7 de la p. 10)
Opere la siguiente palanca de liberación (A).
A
No se detecta el tamaño de papel.
Mueva la palanca de lib. y vuelva a cargar
el papel.
Es posible que el papel no se haya cargado en
una ubicación correcta.
(Es posible que el extremo derecho del papel
no esté alineado con la línea de alineación del
papel. Consulte el paso 5 de la p. 10)
Error de hardware ECxx-xxxx (x
representa una letra o número)
Error de impresora.
Apague el dispositivo, espere un
momento y enciéndalo de nuevo.
Puede haber encontrado un error que no puede
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Si vuelve a aparecer el mensaje, escriba el código de error y el
mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su
distribuidor de Canon para obtener asistencia.
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