Gateway NV-54 Gateway NV50 Series User's Reference Guide - Brazil/Portuguese - Page 106
telefônico e pedir para verificar se existe ruído ou, níveis baixos de linha na linha telefônica.
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CAPÍTULO 8: Solução de problemas 6 Assegure-se de que todas as configurações estejam corretas. • Desconecte todas as secretárias eletrônicas, aparelhos de fax ou impressoras que estiverem na mesma linha do modem. Não conecte esses dispositivos à mesma linha telefônica do modem. • Verifique se não está usando uma linha digital, de reserva ou PBX. Essas linhas não funcionam com o modem. • Verifique se há ruídos na linha (sons de chiados, estalos ou disparos). O ruído na linha é um problema comum que pode causar uma conexão mais lenta do modem, aborto de downloads ou até desconexão do modem. Quanto mais rápido o modem, menos ruídos na linha ele poderá tolerar mantendo o funcionamento correto. Escute a linha, usando o telefone. Disque um único número (como 1). Quando o sinal de linha parar, escute para verificar se existe ruído de linha. Sacuda o cabo do modem para verificar se isso faz diferença. Verifique se os conectores não apresentam corrosão, e se todos os parafusos na parede ou no conector de parede do telefone estão firmes. Você também pode ligar para o serviço telefônico e pedir para verificar se existe ruído ou níveis baixos de linha na linha telefônica. • Tente outra linha telefônica (um número diferente de telefone na sua casa ou uma linha telefônica em um local diferente). Se você puder se conectar a essa linha, ligue para o serviço telefônico para consertar a linha original. • Tente se conectar ao modem com uma velocidade de conexão mais baixa. Se, ao reduzir a velocidade de conexão, você conseguir se conectar, ligue para o serviço telefônico. É possível que a linha telefônica esteja muito barulhenta. 100