Gateway NV-54 Gateway NV50 Series User's Reference Guide - Brazil/Portuguese - Page 110
Redes (com fio
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CAPÍTULO 8: Solução de problemas O mouse externo funciona irregularmente • Limpe o mouse. • Alguns padrões de mousepad "confundem" os mouses ópticos. Experimente usar o mouse em uma superfície diferente. Redes (com fio) Ajuda Para obter mais informações sobre solução de problemas de rede, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte. Digite as palavras-chave solução problemas rede na caixa Pesquisar na Ajuda e pressione ENTER. Não é possível ver os outros computadores na rede Ethernet com fio • Certifique-se de que o cabo Ethernet está ligado ao conector Ethernet no notebook. Certifique-se de que a outra extremidade está conectada a um roteador. Para ver a localização do conector da rede, consulte "Lado esquerdo" na página 6. • Verifique se todos os computadores estão conectados a uma tomada acionada por energia elétrica e se estão ligados. • Verifique se o roteador está conectado a uma tomada acionada por energia elétrica e se está ligado. A maioria dos roteadores tem luzes que indicam que eles estão funcionando. Para obter mais informações, consulte a documentação enviada junto com o roteador. • Certifique-se de que todos os computadores na rede possuem o mesmo nome do grupo de trabalho. • Certifique-se de que todos os computadores estão usando a mesma Máscara de sub-rede. • Se você tiver atribuído endereços IP aos computadores, assegure-se de que todos os computadores têm endereços IP diferentes. Para redes domésticas, os endereços IP devem ser 192.168.N.N, onde N é um número que você atribui entre 0 e 254. O primeiro N deve ser o mesmo para todos os computadores na rede, enquanto o segundo N deve ser diferente para todos os computadores na rede. 104
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