Gateway NV-54 Gateway NV50 Series User's Reference Guide - Brazil/Portuguese - Page 99
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www.gateway.com • Verifique se não há problemas com o modem. Para obter mais informações, consulte "Modem (linha discada)" na página 99. • Verifique se a conta com o provedor de serviços de Internet está corretamente configurada. Entre em contato com o suporte técnico do provedor de serviços de Internet para obter ajuda. Ajuda Para obter mais informações sobre solução de problemas de conexões com a Internet, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte. Digite as palavras-chave solução problemas conexões na caixa Pesquisar na Ajuda e pressione ENTER. É exibida a mensagem "Não é possível localizar host" e você não consegue navegar na Internet • Esse problema pode ocorrer quando você tiver digitado um URL (endereço da Web) incorretamente, quando tiver perdido a conexão com a Internet ou quando o provedor de serviços de Internet estiver tendo problemas técnicos. Verifique duas vezes o URL ou tente um URL diferente. Se a mensagem de erro ainda aparecer, saia da conexão do provedor de serviços de Internet e feche o navegador; depois reconecte-se e abra o navegador. Se o erro ainda persistir, é possível que o provedor de serviços de Internet esteja passando por dificuldades técnicas. Conexão com um site da Web demora muito Muitos fatores podem afetar o desempenho da Internet: • A condição das linhas telefônicas na sua residência ou no serviço de telefonia local • A condição dos computadores da Internet aos quais você se conecta e o número de usuários que acessam esses computadores • A complexidade de gráficos e multimídia nas páginas Web • Uma grande quantidade de navegadores abertos, efetuando inúmeros downloads e com inúmeros programas abertos no notebook 93
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