HP 2000sa HP StorageWorks 2312sa and 2324sa Modular Smart Array user guide (48 - Page 4

Basic operation.35, LED descriptions .. 37, Configuring a system for the first time .45 - g2 manual

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Page 4 highlights

Blade enclosure configuration 34 Blade servers/two 3Gb SAS BL switches 34 Connecting remote management hosts 34 5 Basic operation 35 Powering on/powering off 35 Updating firmware 35 Selecting an appropriate time to perform the online upgrade 35 6 LED descriptions 37 Front panel LEDs 37 Disk drive LEDs 38 Rear panel LEDs 40 2312sa G2 and 2324sa G2 40 MSA2000 3.5" 12-drive enclosure 42 MSA70 2.5" 25-drive enclosure 42 Power supply LEDs 43 7 Configuring a system for the first time 45 Configuring your web browser for SMU 45 Signing in to SMU 45 Tips for using the main window 45 Tips for using the help window 46 Changing the system date and time 46 To use manual date and time settings 46 To obtain the date and time from an NTP server 47 Using the Configuration Wizard 48 Using the Provisioning Wizard 49 Testing the configuration 49 Signing out of SMU 49 8 Troubleshooting 51 Fault isolation methodology 51 Gather fault information 51 Determine where the fault is occurring 51 Review the event logs 51 Isolate the fault 51 If the enclosure does not initialize 51 Correcting enclosure IDs 52 Diagnostic steps 52 Is the front panel Fault LED amber 52 Is the controller back panel OK LED off 52 Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber 52 Are both drive module LEDs off (Online/Activity and Fault/UID 53 Is the drive module Fault/UID LED blinking amber 53 Is a connected host port's Host Link Status LED off 53 Is a connected port's Expansion Port Status LED off 54 Is a connected port's Network port link status LED off 54 Is the power supply's AC Power Good LED off 54 Is the drive enclosure back panel OK LED off 54 Is the drive enclosure Fault/Service Required LED amber 55 Controller failure in a single-controller configuration 56 If the controller has failed or does not start, is the Cache Status LED on/blinking 56 Transporting Cache 56 Isolating a host-side connection fault 57 Isolating a controller module expansion port connection fault 58 Resolving voltage and temperature warnings 58 Sensor locations 59 Power supply sensors 59 Cooling fan sensors 59 4

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Blade enclosure configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Blade servers/two 3Gb SAS BL switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Connecting remote management hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Basic operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Powering on/powering off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Updating firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Selecting an appropriate time to perform the online upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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LED descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Front panel LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Disk drive LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Rear panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2312sa G2 and 2324sa G2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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MSA2000 3.5" 12-drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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MSA70 2.5” 25-drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power supply LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Configuring a system for the first time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configuring your web browser for SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Signing in to SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tips for using the main window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tips for using the help window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Changing the system date and time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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To use manual date and time settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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To obtain the date and time from an NTP server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Using the Configuration Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Using the Provisioning Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Testing the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Signing out of SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fault isolation methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Gather fault information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Determine where the fault is occurring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Review the event logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Isolate the fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If the enclosure does not initialize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Correcting enclosure IDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Diagnostic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the front panel Fault LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the controller back panel OK LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Are both drive module LEDs off (Online/Activity and Fault/UID)? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the drive module Fault/UID LED blinking amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is a connected host port’s Host Link Status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Is a connected port’s Expansion Port Status LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is a connected port’s Network port link status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the power supply’s AC Power Good LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the drive enclosure back panel OK LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Is the drive enclosure Fault/Service Required LED amber?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Controller failure in a single-controller configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If the controller has failed or does not start, is the Cache Status LED on/blinking? . . . . . . . . . . . . . . . .
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Transporting Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Isolating a host-side connection fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Isolating a controller module expansion port connection fault. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Resolving voltage and temperature warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Sensor locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power supply sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cooling fan sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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