HP B8550 User Guide - Page 65

Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation, Solution 10 : Réinitialisez le produit

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UPC - 884420048510
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Français Chapitre 3 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 10 : Réinitialisez le produit Solution: Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon d'alimentation. Patientez 60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez l'appareil sous tension. Cause: Le produit a généré une erreur. Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes. • Solution 1 : Réinitialisez le produit • Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé • Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression • Solution 4 : Nettoyez les rouleaux • Solution 5 : Réparation du produit Solution 1 : Réinitialisez le produit Solution: Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon d'alimentation. Patientez 60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez l'appareil sous tension. Cause: Le produit a généré une erreur. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : • Principes de base sur le papier, page 37 Cause: Le papier n'était pas correctement chargé. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression Solution: Vérifiez les paramètres d'impression. • Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé dans le bac d'alimentation. • Si vous effectuez l'impression à partir d'un ordinateur, assurez-vous que le paramètre Origine du papier (Windows) ou Source (Mac) du pilote d'imprimante est configuré sur le bac à papier approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne. Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression étaient incorrects. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 4 : Nettoyez les rouleaux Solution: Nettoyez les rouleaux. Assurez-vous de disposer des éléments suivants : • Un chiffon non pelucheux ou toute autre matière ne s'effilochant pas et ne laissant aucune fibre. • De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression). 62 Dépannage et assistance

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Solution 10 : Réinitialisez le produit
Solution:
Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon d'alimentation. Patientez
60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez l'appareil sous tension.
Cause:
Le produit a généré une erreur.
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution
la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez
aux suivantes.
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Solution 1 : Réinitialisez le produit
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Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
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Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 4 : Nettoyez les rouleaux
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Solution 5 : Réparation du produit
Solution 1 : Réinitialisez le produit
Solution:
Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon d'alimentation. Patientez
60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez l'appareil sous tension.
Cause:
Le produit a généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
Solution:
Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
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Principes de base sur le papier, page 37
Cause:
Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution:
Vérifiez les paramètres d'impression.
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Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé dans le bac d'alimentation.
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Si vous effectuez l'impression à partir d'un ordinateur, assurez-vous que le paramètre
Origine du papier
(Windows) ou
Source
(Mac) du pilote d'imprimante est configuré sur le bac à papier approprié.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne.
Cause:
Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression étaient incorrects.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Nettoyez les rouleaux
Solution:
Nettoyez les rouleaux.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
•
Un chiffon non pelucheux ou toute autre matière ne s'effilochant pas et ne laissant aucune fibre.
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De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs
susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Chapitre 3
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Dépannage et assistance
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