HP DeskJet Ink Advantage 5640 Getting Started Guide - Page 63

Alapvető hibaelhárítás Magyar Ha nem tud nyomtatni: 1. Ellenőrizze, hogy a kábelcsatlakozások megfelelőek-e. 2. Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva. A Bekapcsológomb fehéren világít. 3. Ellenőrizze a vezeték nélküli hálózat állapotát jelző fényt, és győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakozik hálózathoz. 4. Látogasson el a HP Diagnostic Tools webhelyére a www.hp.com/go/tools címen, és töltsön le ingyenes diagnosztikai segédeszközöket, amelyek segítségével megoldhatja a nyomtató leggyakoribb problémáit. Windows Győződjön meg arról, hogy a nyomtató alapértelmezett nyomtatóként van beállítva: •• Windows 8.1 és Windows 8: Mutasson vagy koppintson a képernyő jobb felső sarkára a gombsáv megjelenítéséhez, kattintson a Beállítások ikonra, kattintson vagy koppintson a Vezérlőpult elemre, majd kattintson vagy koppintson az Eszközök és nyomtatók megtekintése lehetőségre. •• Windows 7: A Windows Start menüjében kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre. •• Windows Vista: A Windows-tálcán kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlőpult menüpontra, majd kattintson a Nyomtató elemre. •• Windows XP: A Windows-tálcán kattintson a Start gombra, majd kattintson a Vezérlőpult parancsra, és válassza a Nyomtatók és faxok elemet. Győződjön meg róla, hogy a nyomtató mellett található jelölőnégyzet be van jelölve. Ha a nyomtató nincs alapértelmezettként kijelölve, kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, és válassza a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként menüpontot. Ha USB-kábelt használ és továbbra sem tud nyomtatni, illetve ha a szoftver telepítése nem sikerül: 1. Távolítsa el a CD lemezt a CD-/DVD-meghajtóból, majd válassza le az USB-kábelt a számítógépről. 2. Indítsa újra a számítógépet. 3. Helyezze be a nyomtató szoftverének CD lemezét a CD-/DVD-meghajtóba, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató szoftverének telepítéséhez. Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, amíg a program fel nem szólítja rá. 4. Miután a telepítés befejeződött, indítsa újra a számítógépet. Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ és továbbra sem tud nyomtatni: További információkért tekintse meg a következő oldalon található, hálózatkezeléssel kapcsolatos szakaszt. Mac Ellenőrizze a nyomtatási sort: 1. A Rendszerbeállítások területen kattintson a Nyomtatók és szkennerek elemre (vagy a Nyomtatás és fax elemre OS X v10.8 Mountain Lion és OS X v10.9 Mavericks esetén). 2. Kattintson a Nyomtató várakozási sorának megnyitása elemre. 3. Egy nyomtatási feladat kiválasztásához kattintson az adott feladatra. 4. A nyomtatási feladat kezeléséhez használja a következő gombokat: ••Mégse ikon: A kiválasztott nyomtatási feladat törlése. ••Folytatás: Egy szüneteltetett nyomtatási feladat folytatása. 5. Ha végrehajtott valamilyen módosítást, próbálkozzon ismét a nyomtatással. Újraindítás és alaphelyzetbe állítás: 1. Indítsa újra a számítógépet. 2. Állítsa alaphelyzetbe a nyomtatót. a. Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelt. b. Várjon egy percig, csatlakoztassa újra a tápkábelt, és kapcsolja be a nyomtatót. A nyomtatórendszer alaphelyzetbe állítása: 1. A Rendszerbeállítások területen kattintson a Nyomtatók és szkennerek elemre (vagy a Nyomtatás és fax elemre OS X v10.8 Mountain Lion és OS X v10.9 Mavericks esetén). 2. Tartsa lenyomva a Control billentyűt, miközben a bal oldali listára kattint, majd válassza a Nyomtatórendszer visszaállítása lehetőséget. 3. Adja hozzá a használni kívánt nyomtatót. A szoftver eltávolítása: 1. Ha a nyomtató USB-kábelen keresztül csatlakozik a számítógéphez, válassza le a nyomtatót a számítógépről. 2. Nyissa meg az Alkalmazások/HP mappát. 3. Kattintson duplán a HP Uninstaller lehetőségre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Védjegyek: A Windows XP, a Windows Vista, a Windows 7, a Windows 8, valamint a Windows 8.1 a Microsoft Corporation bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban. A Mac, az OS X és az AirPrint az Apple Inc. bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. 63