HP Photosmart Premium Fax All-in-One Printer - C309 Setup Guide - Page 14

Problema, Impresora, no encontrada, Acción, Problem, Printer Not Found, Action

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www.hp.com/support EN Problem: While you install the HP All-in-One software, you see the error message Printer Not Found. Action: • The HP All in One may not be connected to your network. For a wireless connection, make sure you have run the Wireless Setup Wizard from the HP All-in-One front panel before continuing with the software installation. You can also run the Wireless Network Test from the HP All-in-One front panel to verify the wireless connection between your HP All-in-One and your wireless network. Both are accessed from the front panel Network Menu. • For a wired Ethernet connection, check all cable connections between the HP All in One, the router, and your computer. • Try temporarily disabling any firewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running on your computer. • Refer to the Onscreen Help for your HP All-in-One for additional network troubleshooting help. ES Problema: Mientras se instala el software HP All-in-One, aparece el mensaje de error Impresora no encontrada. Acción: • Es posible que el dispositivo HP All-in-One no esté conectado a la red. Para una conexión inalámbrica, asegúrese de que ejecuta el Asistente de instalación inalámbrica desde el panel delantero de HP All-in-One antes de proseguir con la instalación del software. También puede ejecutar la prueba de red inalámbrica desde el panel frontal de HP All-in-One para verificar la conexión inalámbrica entre el dispositivo HP All-in-One y la red inalámbrica. A ambos se accede desde el menú Red del panel frontal. • Para una conexión Ethernet cableada, compruebe las conexiones de los cables entre el dispositivo HP All-in-One, el direccionador y el equipo. • Pruebe a deshabilitar temporalmente los programas de cortafuegos, software antispyware, o antivirus que se estén ejecutando actualmente en el equipo. • Consulte la ayuda en pantalla del dispositivo HP All-in-One para obtener más ayuda sobre la solución de problemas de red. 14 • HP Photosmart Premium Fax All-in-One Series-C309

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Problema:
Mientras se instala el software HP All-in-One, aparece el mensaje de error
Impresora
no encontrada
.
Acción:
Es posible que el dispositivo HP All-in-One no esté conectado a la red. Para una conexión inalámbrica,
asegúrese de que ejecuta el Asistente de instalación inalámbrica desde el panel delantero de
HP All-in-One antes de proseguir con la instalación del software. También puede ejecutar la prueba de
red inalámbrica desde el panel frontal de HP All-in-One para veri
fi
car la conexión inalámbrica entre el
dispositivo HP All-in-One y la red inalámbrica. A ambos se accede desde el menú Red del panel frontal.
Para una conexión Ethernet cableada, compruebe las conexiones de los cables entre el dispositivo
HP All-in-One, el direccionador y el equipo.
Pruebe a deshabilitar temporalmente los programas de cortafuegos, software antispyware, o antivirus
que se estén ejecutando actualmente en el equipo.
Consulte la ayuda en pantalla del dispositivo HP All-in-One para obtener más ayuda sobre la solución
de problemas de red.
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Problem:
While you install the HP All-in-One software, you see the error message
Printer Not Found
.
Action:
The HP All in One may not be connected to your network. For a wireless connection, make sure you have
run the Wireless Setup Wizard from the HP All-in-One front panel before continuing with the software
installation. You can also run the Wireless Network Test from the HP All-in-One front panel to verify the
wireless connection between your HP All-in-One and your wireless network. Both are accessed from the
front panel Network Menu.
For a wired Ethernet connection, check all cable connections between the HP All in One, the router,
and your computer.
Try temporarily disabling any
fi
rewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running
on your computer.
Refer to the Onscreen Help for your HP All-in-One for additional network troubleshooting help.
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