Lenovo ThinkCentre M51e (Croatian) Quick reference guide - Page 35
Poglavlje, Dobivanje, korisničke, podrške, servisa
View all Lenovo ThinkCentre M51e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 35 highlights
Poglavlje 4. Dobivanje korisničke podrške i servisa Ako vam treba pomoć, servis ili tehnička podrška ili naprosto želite više informacija o IBM proizvodima, na raspolaganju vam je mnoštvo izvora koje vam IBM stavlja na raspolaganje za pomoć. Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gdje potražiti dodatne informacije o IBM-u i IBM proizvodima, što učiniti ako imate problem s vašim računalom i koga zvati radi servisa ako je potreban. Dobivanje informacija Informacije o vašem računalu i predinstaliranom softveru, ako postoji, su dostupne u dokumentaciji koja dolazi s računalom. Ta dokumentacija uključuje tiskane knjige, online knjige, README datoteke i datoteke za pomoć. Dodatno, informacije o IBM proizvodima se mogu naći na World Wide Webu. Na World Wide Webu postoji stranica za osobno računalstvo s ažurnim informacijama o PC proizvodima i podrški. Adresa za početnu stranicu za Osobno računalstvo je http://www.ibm.com/pc/. Informacije za podršku za vaše proizvode, uključujući i podržane opcije, se mogu naći na: http://www.ibm.com/pc/support/. Publikacije možete naručiti pomoću IBM Publications Ordering System na http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Dobivanje pomoći i servisa Ako imate problem s vašim računalom, naći ćete mnoštvo različitih izvora koji su vam dostupni za pomoć. Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa Mnogi problemi računala se mogu riješiti bez pomoći izvana. Ako nai ete na problem s vašim računalom, prvo mjesto gdje trebate početi otkrivati i rješavati problem su informacije o tome u dokumentaciji vašeg računala. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju, uključujući README datoteke i online pomoć, koja dolazi s operativnim sistemom ili aplikativnim programom. Većina računala i poslužitelja dolazi s dijagnostičkim programima koje možete koristiti kao pomoć u identifikaciji hardverskih problema. Pogledajte informacije o otkrivanju problema u dokumentaciji vašeg računala, radi uputa o upotrebi dijagnostičkih programa. Informacije o otkrivanju problema ili dijagnostički programi vam mogu reći da su vam potrebni dodatni ili ažurirani pogonitelji ure aja ili drugi softver. IBM održava stranice © Autorska prava IBM Corp. 2005 19