Lenovo ThinkCentre M51e (Czech) Quick reference guide - Page 52

v selhání, které je výsledkem nesprávného použití (včetně, mimo jiné, použití jakékoliv kapacity nebo schopnosti stroje, jiné, než k jaké IBM písemně opravňuje), nehody, modifikace, nevhodného fyzického nebo provozního prostředí nebo nesprávné údržby, kterou jste provedli; v selhání způsobené produktem, za který není IBM odpovědná; a v jakékoliv produkty od jiných dodavatelů, včetně produktů, které IBM může opatřit a poskytovat nebo integrovat do IBM stroje na Vaši žádost. Záruční podmínky se ruší odstraněním nebo úpravou identifikačních štítků na stroji nebo jeho dílech. IBM nezaručuje nepřerušený či bezchybný provoz stroje. Jakákoliv technická nebo jiná podpora poskytnutá pro stroj v záruce, jako je asistence v případě otázek typu "jak na to" a otázek týkajících se nastavení stroje a instalace, je poskytována BEZ ZÁRUKY JAKÉHOKOLIV DRUHU. Jak získat záruční servis Jestliže stroj během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, obraťte se na IBM nebo svého prodejce za účelem získání záručního servisu. Pokud jste stroj nezaregistrovali u IBM, budete možná muset přeložit doklad o koupi jako důkaz Vašeho nároku na záruční servis. Co udělá IBM pro nápravu problémů V případě, že kontaktujete IBM za účelem servisního zásahu, musíte postupovat v souladu s procedurami pro určení a rozlišení problému, které specifikuje IBM. První diagnózu Vašeho problému může provést technik buď po telefonu, nebo elektronickou cestou prostřednictvím přístupu k webovým stránkám IBM. Typ záručního servisu, který se vztahuje na Váš stroj, je určen v Části 3 - Informace o záruce. Jste sami zodpovědni, že si stáhnete a nainstalujete patřičný strojový kód (mikrokód, základní vstupní/výstupní systémový kód (nazývaný ″BIOS″), obslužné programy, ovladače zařízení a diagnostiku dodávanou s IBM strojem) a další aktualizace softwaru z webových stránek IBM na Internetu nebo z jiného elektronického média a že budete postupovat podle instrukcí IBM. Pokud lze Váš problém vyřešit pomocí jednotky Customer Replaceable Unit (″CRU″) (např. klávesnice, myš, mikrofon, paměť, disková jednotka), IBM Vám zašle CRU za účelem instalace. Jestliže stroj nefunguje během záruční lhůty, jak bylo zaručeno, a problém nemůže být vyřešen po telefonu nebo elektronickou cestou, tím, že aplikujete aktualizace strojového kódu nebo softwaru, nebo prostřednictvím CRU, IBM nebo Váš prodejce, pokud je ze strany IBM schválen k poskytování záručního servisu, provede - na základě vlastního uvážení - buď 1) opravu, aby zajistil funkčnost, která byla zaručena, nebo 2) výměnu za jiný, který bude přinejmenším funkčním ekvivalentem. Pokud to IBM není schopna učinit, smíte vrátit stroj do místa, odkud jste jej zakoupili, a budou Vám vráceny peníze. IBM nebo příslušný prodejce také zajistí a nainstaluje vybrané technické úpravy, které se vztahují ke stroji. Výměna stroje nebo jeho dílu Je-li součástí záručního servisu výměna stroje nebo jeho dílu, stane se původní díl majetkem IBM nebo příslušného prodejce a náhradní díl přejde do Vašeho vlastnictví. Tímto potvrzujete, že všechny odstraněné části jsou původní a nezměněné. Náhradní díl 36 Úvodní příručka