Lenovo ThinkCentre M51e (Czech) Quick reference guide - Page 70

s náhradní jednotkou CRU specifikuje, zda musí být vadná jednotka CRU vrácena IBM. V případě, že je vyžadováno vrácení, 1) jsou spolu s náhradní jednotkou CRU zaslány pokyny k vrácení a příslušný přepravní kontejner, a 2) v případě, že IBM neobdrží vadnou jednotku CRU během 30 dnů od Vašeho přijetí náhradní jednotky CRU, může vám náhradní jednotku CRU naúčtovat. 2. Servis typu On-site IBM nebo prodejce buď opraví, nebo vymění vadný stroj u zákazníka a ověří jeho provoz. Jste povinni zajistit vhodnou pracovní oblast, která umožní demontáž a opětovnou montáž stroje IBM. Tato oblast musí být čistá, dobře osvětlená a vhodná pro tento účel. U některých strojů mohou určité typy oprav vyžadovat zaslání stroje do servisního střediska IBM. 3. Servis typu Courier or Depot * Odpojíte vadný stroj a připravíte jej, aby si jej mohla IBM vyzvednout. IBM Vám dodá přepravní kontejner, ve kterém vrátíte Váš stroj do určeného servisního střediska. Kurýr vyzvedne Váš stroj a dodá jej do určeného servisního střediska. Po jeho opravě nebo výměně zařídí IBM vrácení stroje k Vám. Jste odpovědni za instalaci a ověření stroje. 4. Servis typu Customer Carry-In or Mail-In Jste povinni dodat nebo poslat poštou, podle toho, jak určí IBM (vyplaceně, pokud IBM nestanoví jinak) vhodně zabalený vadný stroj do místa, které určí IBM. Poté, co IBM stroj opraví nebo vymění, jej IBM připraví, abyste si jej mohli vyzvednout, nebo, v případě servisu typu Mail-in, Vám jej IBM vrátí na náklady IBM, pokud IBM nestanoví jinak. Jste odpovědni za následnou instalaci a ověření stroje. 5. Servis typu CRU and On-site Service Tento typ záručního servisu představuje kombinaci typu 1 a typu 2 (viz výše). 6. Servis typu CRU and Courier or Depot Service Tento typ záručního servisu představuje kombinaci typu 1 a typu 3 (viz výše). 7. Servis typu Customer Carry-In nebo Mail-In Tento typ záručního servisu představuje kombinaci typu 1 a typu 4 (viz výše). V případě, že je uveden typ záručního servisu 5, 6 nebo 7, IBM stanoví, který typ záručního servisu je vhodný pro daný servisní zásah. * Tento typ servisu se v některých zemích nazývá ThinkPad EasyServ nebo EasyServ. Na webové stránce IBM Machine Warranty Worldwide na adrese http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ najdete celosvětový přehled o omezené záruce IBM pro stroje, rejstřík definic IBM, nejčastější otázky (FAQ) a informace o podpoře jednotlivých produktů (strojů) s odkazy na jednotlivé stránky podpory produktů. Prohlášení o omezené záruce je na těchto stránkách k dispozici ve 29 jazycích. Chcete-li získat záruční servis, obraťte se na IBM nebo na prodejce IBM. V Kanadě nebo ve Spojených státech volejte na číslo 1-800-IBM-SERV (426-7378). Chcete-li získat záruční servis v zemích EU, viz telefonní seznam níže. 54 Úvodní příručka