Lenovo ThinkCentre M92z (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 109
Problemas com o DVD
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• "Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD" na página 97 • "Um CD ou DVD não funciona" na página 97 • "Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador" na página 97 Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD Sintoma: Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD. Acões: • Se houver várias unidades de CD ou de DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e de DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Em alguns casos, somente uma das unidades está conectada ao subsistema de áudio. • Se estiver usando o sistema operacional Windows 7, siga a ação recomendada em "Um CD ou DVD não funciona" na página 97. Se isso não corrigir o problema, siga a ação recomendada em "Um CD ou DVD não funciona" na página 97. Um CD ou DVD não funciona Sintoma: Um CD ou DVD não funciona. Acões: • Verifique se o disco está inserido corretamente, com a etiqueta voltada para cima. • Verifique se o disco que você está usando está limpo. Para remover pó ou marcas de dedo, limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo. Limpar um disco com um movimento circular pode causar perda de dados. • Verifique se o disco que você está usando não está arranhado ou danificado. Tente inserir outro disco que esteja em bom estado. Se não for possível ler um disco em bom estado, talvez haja um problema na unidade de CD ou de DVD ou no cabeamento dessa unidade. Verifique se o cabo de alimentação e o de sinal estão conectados firmemente à unidade. Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador Sintoma: Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador. Ação: Verifique se a unidade de CD ou de DVD está antes da unidade de disco rígido na sequência de incialização. Consulte "Selecionando ou Alterando a Sequência do Dispositivo de Inicialização" na página 82 para obter informações sobre como exibir e alterar a sequência de inicialização. Observe que, em alguns modelos, essa sequência está configurada permanentemente e não pode ser alterada. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111. Problemas com o DVD Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD" na página 98 Capítulo 10. Resolução de Problemas e Diagnósticos 97