Lenovo ThinkCentre M92z (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 110

Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD

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• "O filme em DVD não é reproduzido" na página 98 • "Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD" na página 98 • "A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas" na página 98 • "Mensagem de disco inválido ou não encontrado" na página 99 Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD Sintoma: Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD. Acões: • Reinicie o programa de reprodução de DVD. • Feche todos os arquivos abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie-o. • Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111. O filme em DVD não é reproduzido Sintoma: O filme em DVD não é reproduzido. Acões: • Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada. • Verifique a codificação regional indicada no disco ou no pacote. Talvez seja necessário comprar um disco com a codificação específica da região em que você está usando o computador. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111. Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD Sintoma: Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD. Acões: • Verifique as configurações de controle de volume do computador e dos alto-falantes. • Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada. • Verifique todos as conexões de cabo dos alto-falantes. • Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111. A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas Sintoma: A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas. Acões: • Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho. • Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111. 98 Guia do Usuário do ThinkCentre

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“Mensagem de disco inválido ou não encontrado” na página 99
Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD
Sintoma: Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD.
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Reinicie o programa de reprodução de DVD.
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Feche todos os arquivos abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie-o.
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Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 111.
O filme em DVD não é reproduzido
Sintoma: O filme em DVD não é reproduzido.
Acões:
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Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada.
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Verifique a codificação regional indicada no disco ou no pacote. Talvez seja necessário comprar um disco
com a codificação específica da região em que você está usando o computador.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 111.
Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD
Sintoma: Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD.
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Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 111.
A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas
Sintoma: A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas.
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Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho.
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Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864.
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