Lenovo ThinkPad Edge E420 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 181
Solução, Problema
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Solução: se o processador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de suspensão (espera) para permitir que o computador esfrie e proteger o processador e outros componentes internos. Verifique as configurações para o modo de inatividade (espera), utilizando o Power Manager. • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) (o indicador de suspensão/espera é aceso) imediatamente após o autoteste de inicialização. Solução: certifique-se de que: - A bateria está recarregada. - A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Recursos" na página 15, "Especificações" na página 18 e "Ambiente Operacional" na página 19. Se a bateria estiver carregada e a temperatura estiver dentro da faixa, leve o computador à assistência técnica. • Problema: a mensagem "erro crítico de bateria fraca" é exibida e o computador é desligado imediatamente. Solução: a carga da bateria está baixa. Conecte o adaptador de energia CA ao computador e a uma tomada ou substitua a bateria por uma carregada. • Problema: a tela do computador permanece apagada após pressionar Fn para sair do modo de suspensão (espera). Solução: verifique se um monitor externo foi desconectado ou desligado enquanto o computador estava no modo de suspensão (espera). Se o monitor externo tiver sido desconectado ou desligado, conecte-o ou ligue-o antes de retomar o computador do modo de suspensão (espera). Ao retomar o computador do modo de suspensão (espera) sem conectar o monitor externo ou sem ligá-lo e o vídeo do computador permanecer em branco, pressione F6 para torná-lo visível. • Problema: O computador não retorna do modo de suspensão (espera) ou o indicador de status do sistema (logotipo iluminado do ThinkPad) pisca lentamente e o computador não funciona. Solução: se o sistema não sair do modo de suspensão (espera), ele poderá ter entrado nesse modo ou no modo de hibernação automaticamente devido ao esgotamento da bateria. Verifique o indicador de espera. - Se o indicador de status do sistema (logotipo iluminado do ThinkPad) piscar lentamente, o computador estará no modo de suspensão (espera). Conecte o adaptador de energia CA ao computador; em seguida, pressione Fn. - Se o indicador de status do sistema (logotipo do ThinkPad iluminado) estiver desligado, seu computador está no estado desligado ou no modo de hibernação. Conecte o adaptador de energia CA ao computador; em seguida, pressione o botão liga/desliga para retomar a operação. Se o sistema ainda assim não retornar do modo de inatividade (espera), seu sistema pode parar de responder e é possível não conseguir desligar o computador. Nesse caso, é necessário reinicializar o computador. Se os dados não tiverem sido salvos, poderão ser perdidos. Para reinicializar o computador, mantenha pressionado o botão para ligar/desligar por 4 segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria. • Problema: seu computador não entra em modo de suspensão (espera) ou hibernação. Solução: verifique se alguma opção foi selecionada para impedir que o computador entre no modo de suspensão (espera) ou hibernação. Se o computador tentar entrar no modo de inatividade (espera) mas o pedido for rejeitado, o dispositivo no conector USB poderá ser desativado. Se isso ocorrer, execute uma operação de desconexão e conexão a quente para o dispositivo USB. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 161