Lenovo ThinkPad Edge E425 (Portuguese) User Guide - Page 146
Problemas do monitor externo, O ecrã fica ligado, mesmo depois de desligar o computador.
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- Se o problema persistir, siga a solução relativa ao problema seguinte. • Problema: O ecrã está ilegível ou distorcido. Solução: Certifique-se de que: - O controlador de dispositivo de visualização está correctamente instalado. - A resolução e a qualidade da cor do monitor estão correctamente definidas. - O tipo de monitor está correcto. Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Resolução de ecrã. 2. Faça clique em Definições avançadas. 3. Faça clique no separador Adaptador. 4. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo correcto na janela de informações do adaptador. Nota: O nome do controlador do dispositivo depende do chip de vídeo que foi instalado no computador. 5. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Marque a caixa de verificação "Estado do dispositivo" e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça clique no botão Resolver problemas. Feche a janela Propriedades. 6. Faça clique no separador Monitor. Verifique se a qualidade da cor está correctamente definida. Certifique-se de que as outras informações também estão correctas. 7. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Marque a caixa de verificação "Estado do dispositivo" e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça clique no botão Resolver problemas. • Problema: São apresentados caracteres incorrectos no ecrã. Solução: Instalou o sistema operativo ou a aplicação seguindo o procedimento correcto? Se estiverem instalados e configurados correctamente, peça assistência para o computador. • Problema: O ecrã fica ligado, mesmo depois de desligar o computador. Solução: Prima sem soltar o interruptor de alimentação durante 4 segundos ou mais para desligar o computador e, em seguida, volte a ligá-lo. • Problema: Faltam pontos no ecrã, os pontos perdem a cor ou apresentam uma luminosidade excessiva quando o computador é ligado. Solução: Este efeito é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. O ecrã do computador contém múltiplos TFTs (thin-film transistors, Transístores de Película Fina). A falta de um pequeno número de pontos no ecrã, a perda de cor ou a luminosidade excessiva em alguns pontos pode ser um efeito permanente. Problemas do monitor externo • Problema: O monitor externo está em branco. Solução: Para abrir a imagem, prima F6 e seleccione o monitor pretendido. Se o problema persistir, execute o seguinte procedimento: 1. Ligue o monitor externo a outro computador para verificar se funciona. 128 Manual de Utilizador