Lenovo ThinkPad W530 (Italian) User Guide - Page 164
Problemi relativi alla tastiera e ad altri dispositivi di puntam
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Problemi relativi alla tastiera e ad altri dispositivi di puntamento Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alle tastiere e ad altri dispositivi di puntamento. Problemi relativi al dispositivo di puntamento UltraNav • Problema: il puntatore si sposta autonomamente quando il computer è acceso o dopo che abbia ripreso le normali operazioni. Soluzione: il puntatore potrebbe muoversi autonomamente quando non si sta utilizzando il dispositivo di puntamento TrackPoint durante le normali operazioni. Questa è una caratteristica normale del dispositivo di puntamento TrackPoint e non un difetto. Il puntatore potrebbe spostarsi per alcuni secondi nelle seguenti condizioni: - Quando il computer è acceso - Quando il computer riprende il normale funzionamento - Quando il dispositivo di puntamento TrackPoint viene premuto per un periodo di tempo prolungato - Quando cambia la temperatura • Problema: il dispositivo di puntamento TrackPoint o il touch pad non funzionano. Soluzione: assicurarsi che dispositivo di puntamento TrackPoint o il touch pad siano abilitati nella finestra UltraNav Device Setting. Problemi relativi alla tastiera • Problema: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Soluzione: se è collegato un tastierino numerico esterno: 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere il tastierino numerico esterno. 3. Accendere il computer e tentare di utilizzare di nuovo la tastiera. Se il problema relativo alla tastiera viene risolto, ricollegare con attenzione il tastierino numerico e la tastiera esterni. Verificare che i connettori vengano posizionati correttamente. Se il problema persiste, assicurarsi che sia installato il driver di dispositivo corretto procedendo nel modo seguente: 1. Fare clic su Start ➙ Pannello di controllo. Modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole. 2. Fare clic su Tastiera. 3. Selezionare la scheda Hardware. Nel riquadro Proprietà dispositivo, assicurarsi che venga visualizzato questo messaggio: Stato dispositivo: il dispositivo funziona correttamente. Se i tasti della tastiera non funzionano ancora, rivolgersi all'assistenza tecnica. • Problema: tutti o alcuni tasti del tastierino numerico esterno non funzionano. Soluzione: verificare che il tastierino numerico esterno sia collegato al computer correttamente. Problemi relativi al display e ai dispositivi multimediali Questo argomento include i problemi più comuni relativi a display e dispositivi multimediali, compresi i display del computer, il monitor esterno, le periferiche audio e l'unità ottica. Problemi relativi allo schermo del computer • Problema: lo schermo è vuoto. Soluzione: verificare quanto segue: 146 Guida per l'utente