Lexmark 16A0310 OptraImage 242/232 Setup Guide (2.5 MB) - Page 197
Solución de problemas de instalación
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Solución de problemas de instalación Problema No aparece el mensaje de estado Lista. Los botones del panel de control no responden. La unidad de exploración no funciona. El documento de prueba no se imprime. No se pueden enviar ni recibir faxes. Los modos de exploración de red (EXPL → PERFIL, EXPL → CORR EL., y/o EXPL → FTP) no aparecen en el panel de control. Solución Falla la comunicación entre el panel de control y la impresora o es posible que la impresora esté apagada. 1 Apaque y encienda la impresora. 2 Apague la impresora y la unidad de exploración. Asegúrese de que todos los cables están conectados y, a continuación, enciéndalos en el orden correcto. Consulte "Encendido de la unidad de exploración y la impresora" on page 182. Asegúrese de que la impresora está encendida. 1 Asegúrese de que está desbloqueada. Consulte "Desbloqueo de la unidad de exploración" on page 177. 2 Apague la impresora y desconecte la unidad de exploración. Asegúrese de que todos los cables están conectados y, a continuación, enciéndalos en el orden correcto. Consulte "Encendido de la unidad de exploración y la impresora" on page 182. 1 Verifique que todas las tomas de corriente tienen alimentación. 2 Asegúrese de que todos los cables de línea y los demás cables están correctamente insertados. 3 Vuelva a iniciar el trabajo de copia. 1 Asegúrese de que el cable de línea de teléfono y fax está correctamente conectado al puerto de fax módem del servidor de impresión y a la toma de fax y teléfono. 2 Vuelva a configurar el fax. Consulte "Configuración para el envío y la recepción de faxes" on page 188. 3 Consulte la documentación en línea del CD de OptraImage. Haga clic en Ver documentación, Uso de OptraImage y busque Solucionar problemas de fax. Los modos de exploración de red se deben configurar para que aparezcan en el panel de control de OptraImage. Para obtener instrucciones detalladas, consulte "Configuración de la exploración de red" on page 192. Si necesita ayuda adicional Inicie el CD de OptraImage y haga clic en Cómo ponerse en contacto con Lexmark para obtener una lista completa de números de teléfono y sitios Web. OptraImage Setup Guide 197