Contents
iii
4520-xxx
Contents
Notices and Safety Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ix
Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Preface
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxiii
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-1
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-2
Maintenance Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-3
Tools Required for Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-3
Acronyms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-4
Diagnostic Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-1
Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-1
Service Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-2
User Status Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-22
User Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-25
Power-On Self Test (POST). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-35
Symptom Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-36
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-39
Charge Roll Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-40
Cover Open Switch/Cable Service Check . . . . . . . . . . . .
2-42
Dead Machine Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-43
Duplex Unit Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-45
Envelope Feeder Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-48
Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-56
Fuser Solenoid Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-60
Input Sensor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-61
Input Tray(s) Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-62
High-Capacity Feeder Input Tray Service Check . . . . . . .
2-66
Main Drive Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-77
Operator Panel Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-79
Options Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-81
Output Bin Sensor Standard Tray Service Check . . . . . .
2-83
Paper Feed Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-84
Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-86
Printhead Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-87
Print Quality Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-88
Smart Contact Assembly Service Check . . . . . . . . . . . .
2-100
Serial Port Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-101
Toner Sensor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-102