Philips 50PFP5332D User manual - Page 110

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Consejos para la localización de fallas English Française Español Síntomas Causas posibles Lo que debe hacer No aparece ningún despliegue en la pantalla • Existe una falla en el • Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado al suministro eléctrico tomacorriente. Si aún no se suministra energía, desconecte en enchufe. Espere • El TV no está encendido 60 segundos y vuelva a insertar el enchufe. Encienda nuevamente el TV. • Presione el botón POWER del TV y espere 10 a 15 segundos. • El TV pasa a modo en • Presione el botón POWER del control remoto. espera después de 10 minutos sin video. • Existen fallas en la • Revise si los cables euroconectores o los enchufes hembra de la antena conexión aérea y de cable están debidamente conectados. • Se seleccionó una fuente • Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón Source equivocada para ingresar a la lista Fuente y seleccione una fuente. Recepción deficiente • Existe una falla en la (imagen nívea y conexión de la antena ruido) • La transmisión es débil • Existe una falla en la conexión de la antena. Imagen rojiza en AV1/2 • Ajuste equivocado del reproductor de DVD • Ajuste el reproductor de DVD en el formato de video correcto. No hay sonido • El nivel de volumen está • Trate de aumentar el volumen. (No verá el indicador de volumen si Visualizaciones en cero en pantalla (OSD) está fijado en el mínimo). • El sonido está desactivado • Revise que no esté desactivado el sonido. • Apunte el control remoto directamente al sensor que se encuentra en la parte delantera del TV. • Selección de audio • Presione MENU => Menú TV => Instalación => Conexiones => equivocada Audio in L/R => seleccione AV1 Interferencia en el sonido • Existen artefactos • Trate de apagar todos los artefactos eléctricos, por ejemplo, secador de pelo, eléctricos que producen aspiradora que estén en uso. la interferencia Líneas de • Se detectó la señal interferencia que equivocada aparecen en S-video • Revise si el cable de suministro eléctrico está debidamente conectado. • Presione la tecla +CH- del control remoto y seleccione un canal superior y luego uno inferior. • Compruebe que no haya cables de video compuesto conectados en la misma entrada AV. Imagen intermitente • Falló la autenticación de • Aparece ruido si falló la autenticación de *HDCP del equipo digital conectado o fluctuante en *HDCP (consulte (reproductor de DVD o caja de ajuste). Revise el manual del usuario del equipo HDMI el glosario) digital al que esté conectado. • Utilice un cable que se adapte a HDMI. • Intente desenchufar el cable HDMI y vuelva a enchufarlo. Barra negra en la • La velocidad de parte superior e actualización de la PC inferior de la pantalla es demasiado alta en el modo PC • Cambie la velocidad de actualización de la PC a 60 Hz. Ajuste de posición de imagen • Pequeñas diferencias en • las señales de salida de diferentes marcas y tipos de fuentes de alta definición Al mostrar una señal de alta definición de entradas YPbPr o HDMI, si fuese necesario, puede ajustar la posición de la imagen al centro de la pantalla con los botones izquierda/derecha o arriba/abajo en el control remoto. Aparecen puntos • Es una característica del • Este síntoma no es un problema. El panel de cristal líquido está fabricado con negros ocasionalmente panel de cristal líquido tecnología muy avanzada y de gran precisión para brindar finos detalles de imagen. en la pantalla (sólo Ocasionalmente, pueden aparecer algunos pixeles inactivos en pantalla como un para TV LCD) punto fijo de color rojo, azul, verde o negro. Observe que esto no afecta el rendimiento del aparato. No funcionan los modos de PC • Se realizaron las • conexiones equivocadas • • Se seleccionó una fuente equivocada • La resolución de la • pantalla no es la adecuada Revise si las conexiones son las correctas. Revise si se seleccionó correctamente la fuente. Presione el botón Source para ingresar a la lista Fuente y seleccione la fuente correcta. Revise si configuró la computadora en una resolución de pantalla compatible. El TV no responde al control remoto • Revise si el control remoto se encuentra en modo de TV. • Revise si el LED azul parpadea cuando usa el control remoto. • La polaridad de las baterías • Revise la polaridad de las baterías. no es la correcta • Las baterías están agotadas • Intente cambiar las baterías. No entiendo el idioma • Seleccionó en pantalla para accidentalmente el operar el aparato idioma equivocado No hay sonido desde la PC • Presione el botón MENU para salir del menú en pantalla. Presione el botón MENU para ingresar al menú principal y presione el botón OK. Use el botón del cursor hacia abajo para seleccionar el tercer elemento del menú principal Use el botón del cursor hacia la derecha dos veces para ingresar al siguiente nivel del menú y presione el botón del cursor hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el idioma correcto Presione la tecla OK para confirmar la selección. • Revise las conexiones de ENTRADA DE AUDIO 26

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espera después de 10
minutos sin video.
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Revise si los cables euroconectores o los enchufes hembra de la antena
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están debidamente conectados.
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Trate de aumentar el volumen. (No verá el indicador de volumen si Visualizaciones
en cero
en pantalla (OSD) está fijado en el mínimo).
El sonido está desactivado
Revise que no esté desactivado el sonido.
Apunte el control remoto directamente al sensor que se encuentra en la parte
delantera del TV.
Selección de audio
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Trate de apagar todos los artefactos eléctricos, por ejemplo, secador de pelo,
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uno inferior.
Compruebe que no haya cables de video compuesto conectados en la misma
entrada AV.
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Aparece ruido si falló la autenticación de *HDCP del equipo digital conectado
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*HDCP (consulte
(reproductor de DVD o caja de ajuste).
Revise el manual del usuario del equipo
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el glosario)
digital al que esté conectado.
Utilice un cable que se adapte a HDMI.
Intente desenchufar el cable HDMI y vuelva a enchufarlo.
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Cambie la velocidad de actualización de la PC a 60 Hz.
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Al mostrar una señal de alta definición de entradas YPbPr o HDMI, si fuese
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las señales de salida de
necesario, puede ajustar la posición de la imagen al centro de la pantalla con los
diferentes marcas y tipos de
botones izquierda/derecha o arriba/abajo en el control remoto.
fuentes de alta definición
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Es una característica del
Este síntoma no es un problema. El panel de cristal líquido está fabricado con
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panel de cristal líquido
tecnología muy avanzada y de gran precisión para brindar finos detalles de imagen.
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Ocasionalmente, pueden aparecer algunos pixeles inactivos en pantalla como un
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punto fijo de color rojo, azul, verde o negro. Observe que esto no afecta el
rendimiento del aparato.
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conexiones equivocadas
Revise si se seleccionó correctamente la fuente.
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Se seleccionó una fuente
ingresar a la lista Fuente y seleccione la fuente correcta.
equivocada
La resolución de la
Revise si configuró la computadora en una resolución de pantalla compatible.
pantalla no es la adecuada
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Revise si el control remoto se encuentra en modo de TV.
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Revise si el LED azul parpadea cuando usa el control remoto.
La polaridad de las baterías
Revise la polaridad de las baterías.
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Las baterías están agotadas
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Use el botón del
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idioma equivocado
cursor hacia abajo para seleccionar el tercer elemento del menú principal
Use el
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menú y presione el botón del cursor hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el
idioma correcto
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para confirmar la selección.
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