Samsung SCX 6322DN User Manual (SPANISH) - Page 98
de las copias, impresas sucia
UPC - 635753620658
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Problema Impresión torcida Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la página 5.3. • Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya cargado correctamente y de que las guías no estén ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila de papel. • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte la página 5.3. • Dé vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la página 5.3. • Dé vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe girar el papel 180° en la bandeja. Parte posterior de las copias impresas sucia Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la impresora. Póngase en contacto con el servicio técnico. Páginas negras • Es posible que el cartucho del tambor no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho del tambor esté defectuoso y deba sustituirse. Retire el cartucho del tambor e instale uno nuevo. Consulte la página 13.4. • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Problema Soluciones recomendadas Exceso de tóner • Limpie el interior de la impresora. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la página 5.3. • Retire el cartucho de tóner y tambor e instale uno nuevo. Consulte la página 13.4. • Si el problema persiste, es posible que haya que reparar la impresora. Póngase en contacto con el servicio técnico. Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras: • Si está imprimiendo transparencias, pruebe con otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los caracteres debido a la composición de las transparencias. • Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel adecuada. Retire el papel y délo vuelta. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. Consulte la página 5.3. Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que el cartucho de tóner y tambor se haya instalado incorrectamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner y tambor sea defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte la página 13.4. • Si el problema persiste, es posible que haya que reparar la impresora. Póngase en contacto con el servicio técnico. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora: • Dé vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe girar el papel 180° en la bandeja. 14.16