eMachines L3062 8512689 - eMachines Mexico Desktop Hardware Reference Guide - Page 94
Memoria
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Capítulo 6: Resolución de problemas Un caracter del teclado se repite constantemente o aparece el mensaje de error "Teclado atascado" o "Falla en una tecla" • Asegúrese de que no haya ningún objeto sobre el teclado. • Asegúrese de que no haya ninguna tecla atascada. Presione todas las teclas para destrabar la tecla que pudiera estar atascada y, a continuación, reinicie la computadora. Se ha derramado líquido sobre el teclado • Si derramó líquido sobre el teclado, apague la computadora y desconecte el teclado. Límpielo y colóquelo en posición invertida para permitir que el líquido se escurra. Déjelo secar antes de utilizarlo nuevamente. Si el teclado no funciona después de secarse, es posible que tenga que sustituirlo. Memoria Ayuda Para obtener más información acerca de la resolución de problemas referentes a errores de memoria, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase error de memoria en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. Aparece el mensaje "Error de memoria" • Utilice la Herramienta de diagnóstico de memoria para examinar la memoria del sistema. Para ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria: • Haga clic en (Inicio), escriba Herramienta de diagnóstico de memoria y luego presione INTRO. Haga clic en Reiniciar ahora y verifique si hay problemas. La computadora se reinicia y ejecuta el diagnóstico de memoria. Aparece el mensaje de error "Memoria insuficiente" • Cierre todos los programas y reinicie la computadora. 88