Brother International MFC-J6945DW Online Users Guide HTML - Page 580

Direct Photo Printing Difficulties, Software Difficulties

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Difficulties Size of scanning results is different from the document size. Suggestions Try using the scanner glass. See Related Information: Load Documents on the Scanner Glass. The machine may not detect the document size correctly for some documents, such as dark-color documents and transparencies. Therefore, the Auto option for the document size may not work. Select a document size option other than Auto according to the size of your document. The ADF document sensor may detect the wrong document size. Clean the ADF document sensor. See Related Information: Clean the ADF Document Sensor. Direct Photo Printing Difficulties Difficulties Part of my photo is missing when printed. Suggestions Make sure Borderless printing and Cropping are turned off. See Related Information: Print Borderless Photos from a USB Flash Drive. See Related Information: Print Photos with Auto Cropping. Software Difficulties Difficulties Cannot print. "Device Busy" appears on the computer screen. Suggestions Uninstall and reinstall the Brother driver. Make sure the machine is not showing an error message on the machine's display. Related Information • If You Are Having Difficulty with Your Machine Related Topics: • Troubleshooting • Clean the Scanner • Load Documents in the Automatic Document Feeder (ADF) • Load Documents on the Scanner Glass • Print Borderless Photos from a USB Flash Drive • Print Photos with Auto Cropping • Clean the ADF Document Sensor • Change the Print Setting Options When Having Printing Problems 572

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The machine may not detect the document size correctly for some documents,
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the document size may not work.
Select a document size option other than
Auto
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Direct Photo Printing Difficulties
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