Dell OptiPlex GX620 Quick Reference Guide - Page 135

Códigos de sonido, detectado un problema de memoria.

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Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de configuración del sistema o de compatibilidad. • Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria. • Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Se ha producido un error. Este patrón también se muestra cuando entra en la configuración del sistema y puede que no indique un problema. • Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD están conectados a la placa base. • Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Cuando POST se ha completado, los cuatro indicadores de diagnóstico verdes se encienden unos segundos antes de apagarse para indicar un funcionamiento normal. Ninguna. Códigos de sonido El ordenador puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores o problemas. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria. Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Consulte el apartado "Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)" en la página 128 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Guía de referencia rápida 135

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Guía de referencia rápida
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Códigos de sonido
El ordenador puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar
errores o problemas. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un
problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de
tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha
detectado un problema de memoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1
Anote el código de sonido.
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Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)” en la página 128 para identificar
una causa más grave.
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Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
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Asegúrese de que no existen
requisitos
especiales para la colocación del
conector o del módulo de memoria
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Verifique que los
módulos de memoria
que instala sean compatibles con el
ordenador.
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Si el problema persiste,
póngase en
contacto con Dell
. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Se ha producido un error.
Este patrón también se muestra cuando
entra en la configuración del sistema y
puede que no indique un problema.
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Compruebe que los cables de las
unidades de disco duro, de CD y de
DVD están conectados a la placa base.
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Compruebe el mensaje del ordenador
que aparece en la pantalla del monitor.
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Si el problema persiste,
póngase en
contacto con Dell
. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Cuando POST se ha completado, los
cuatro indicadores de diagnóstico verdes
se encienden unos segundos antes de
apagarse para indicar un funcionamiento
normal.
Ninguna.
Patrón de luz
Descripción del problema
Solución sugerida