HP 12000 HP StorageWorks 12000 Gateway Virtual Library System User Guide (AH81 - Page 223

Windows Server 2003. Windows, Windows Removable Storage

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Symptom Possible causes Solution VLS performance is being reduced by frequent tape drive polling. Windows Removable Storage Manager service (RSM) polls tape drives on a frequent basis-every three seconds in Microsoft Windows 2000, and every second in Windows Server 2003. Windows' built-in backup software (NTBACKUP) relies on the RSM polling to detect media changes in the tape drive. In SAN configurations, this RSM polling can have a significant negative impact on tape drive performance. For SAN configurations, HP strongly recommends disabling RSM polling. HP StorageWorks 12000 Gateway Virtual Library System User Guide 223

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Windows Server 2003. Windows
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built-in backup software (NT-
BACKUP) relies on the RSM polling
to detect media changes in the tape
drive. In SAN configurations, this
RSM polling can have a significant
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formance. For SAN configurations,
HP strongly recommends disabling
RSM polling.
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by frequent tape drive polling.
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