HP D7560 Basic Guide - Page 75

A tinta no CD/DVD não está secando, O suporte para CD/DVD está preso na área de armazenamento

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Solução 1: Alterar as configurações do software Solução: Verifique se o design que você está imprimindo é adequado para o tamanho da mídia carregada no suporte para CD/DVD, inclusive o diâmetro dos anéis interno e externo. Altere as configurações do software proporcionalmente para centralizar e dimensionar o design para o disco que estiver usando. Consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que estiver usando para obter informações adicionais. Causa: O design não era do tamanho correto para o CD/DVD carregado. Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução. Solução 2: Inserir um CD/DVD com o lado imprimível para cima Solução: Se você já tiver gravado o conteúdo no CD/DVD, pode ser necessário gravá-lo novamente em outro disco. Coloque o novo disco no suporte para CD/DVD com o lado imprimível virado para cima. Reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja e tente imprimir novamente. Causa: O CD/DVD foi colocado de cabeça para baixo no suporte. O design não está centralizado no disco Solução: Altere as configurações do software para centralizar e dimensionar o design para o disco que estiver usando. Consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que estiver usando para obter informações adicionais. Causa: As configurações do design não estavam corretas. A tinta no CD/DVD não está secando Execute as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o problema, tente as demais até o problema ser solucionado. Solução 1: Usar discos imprimíveis a jato de tinta Solução: Verifique se o CD/DVD usado é compatível com impressão a jato de tinta. Os discos imprimíveis a jato de tinta geralmente têm superfície de impressão branca. (Alguns discos têm superfície de impressão prata.) Causa: A superfície do disco não era compatível com impressão. Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução. Solução 2: Inserir um CD/DVD com o lado imprimível para cima Solução: Se você já tiver gravado o conteúdo no CD/DVD, pode ser necessário gravá-lo novamente em outro disco. Coloque o novo disco no suporte para CD/DVD com o lado imprimível virado para cima. Reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja e tente imprimir novamente. Causa: O CD/DVD foi colocado de cabeça para baixo no suporte. O dispositivo relata um erro de tamanho incorreto do CD/DVD Solução: Cancele o trabalho de impressão e substitua o CD/DVD que está no suporte por outro do mesmo tamanho que o especificado no trabalho de impressão ou altere as configurações de impressão no software. Causa: O tamanho do CD/DVD no suporte não correspondia ao tamanho especificado quando o trabalho de impressão foi iniciado a partir do computador. O suporte para CD/DVD está preso na área de armazenamento Solução: Empurre o suporte para CD/DVD o máximo possível, até sentir resistência. Em seguida, insira um objeto firme e plano (como uma espátula para manteiga ou chave de fenda) Português Solução de problemas na impressão de CD/DVD 71

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Solução 1: Alterar as configurações do software
Solução:
Verifique se o design que você está imprimindo é adequado para o tamanho da
mídia carregada no suporte para CD/DVD, inclusive o diâmetro dos anéis interno e externo.
Altere as configurações do software proporcionalmente para centralizar e dimensionar o design
para o disco que estiver usando. Consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que
estiver usando para obter informações adicionais.
Causa:
O design não era do tamanho correto para o CD/DVD carregado.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Inserir um CD/DVD com o lado imprimível para cima
Solução:
Se você já tiver gravado o conteúdo no CD/DVD, pode ser necessário gravá-lo
novamente em outro disco. Coloque o novo disco no suporte para CD/DVD com o lado
imprimível virado para cima. Reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do
suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja e tente imprimir novamente.
Causa:
O CD/DVD foi colocado de cabeça para baixo no suporte.
O design não está centralizado no disco
Solução:
Altere as configurações do software para centralizar e dimensionar o design para
o disco que estiver usando. Consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que estiver
usando para obter informações adicionais.
Causa:
As configurações do design não estavam corretas.
A tinta no CD/DVD não está secando
Execute as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em ordem,
com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o problema, tente as
demais até o problema ser solucionado.
Solução 1: Usar discos imprimíveis a jato de tinta
Solução:
Verifique se o CD/DVD usado é compatível com impressão a jato de tinta. Os discos
imprimíveis a jato de tinta geralmente têm superfície de impressão branca. (Alguns discos têm
superfície de impressão prata.)
Causa:
A superfície do disco não era compatível com impressão.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Inserir um CD/DVD com o lado imprimível para cima
Solução:
Se você já tiver gravado o conteúdo no CD/DVD, pode ser necessário gravá-lo
novamente em outro disco. Coloque o novo disco no suporte para CD/DVD com o lado
imprimível virado para cima. Reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do
suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja e tente imprimir novamente.
Causa:
O CD/DVD foi colocado de cabeça para baixo no suporte.
O dispositivo relata um erro de tamanho incorreto do CD/DVD
Solução:
Cancele o trabalho de impressão e substitua o CD/DVD que está no suporte por
outro do mesmo tamanho que o especificado no trabalho de impressão ou altere as
configurações de impressão no software.
Causa:
O tamanho do CD/DVD no suporte não correspondia ao tamanho especificado
quando o trabalho de impressão foi iniciado a partir do computador.
O suporte para CD/DVD está preso na área de armazenamento
Solução:
Empurre o suporte para CD/DVD o máximo possível, até sentir resistência. Em
seguida, insira um objeto firme e plano (como uma espátula para manteiga ou chave de fenda)
Solução de problemas na impressão de CD/DVD
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