HP RF863AA HP Personal Media Drives - Limited Warranty and Support Guide - Page 22

Dichiarazione di assistenza tecnica e garanzia limitata HP Personal Media Drive Durata Hardware: garanzia limitata, validità anni uno (1) Software: assistenza tecnica, 30 gg. Garanzia limitata per l'hardware La presente garanzia limitata vale esclusivamente per i prodotti hardware di marca HP e Compaq (prodotti HP) accompagnati dalla presente garanzia, venduti da Hewlett-Packard Company, da sue sussidiarie e filiali, da rivenditori autorizzati, o da distributori nazionali/regionali (HP). Il termine "prodotto HP" si riferisce esclusivamente ai componenti hardware e al firmware necessario. Il termine "prodotto HP" NON comprende programmi o applicazioni software, prodotti non HP, e periferiche sprovviste di marchio HP. HP garantisce che i prodotti HP sopra specificati sono esenti da difetti di materiali e manodopera in condizioni d'uso normali, per la durata del periodo di garanzia specificato in precedenza. Il periodo di garanzia decorre dalla data d'acquisto. Lo scontrino d'acquisto o la bolla di consegna, congiuntamente alle date riportate su tali documenti, valgono come prova della data d'acquisto. A condizione della fornitura dell'assistenza in garanzia può essere fatta richiesta di presentazione della prova d'acquisto. Nei limiti previsti dalle leggi locali, i prodotti HP e i prodotti sostitutivi o i ricambi possono contenere materiali nuovi o usati, con livello di affidabilità e prestazioni equivalenti a quelle dei prodotti nuovi. Tutte le parti e i prodotti sostitutivi avranno, come minimo, funzionalità equivalente a quella del prodotto o della parte sostituiti. Le parti e i prodotti sostitutivi sono garantiti esenti da difetti di materiali o di manodopera per un periodo di 90 giorni; oppure, qualora esso fosse superiore a 90 giorni, per il periodo residuo della garanzia esistente per il prodotto HP da loro sostituito o in cui sono stati installati. Se, durante il periodo di garanzia, ad HP dovesse essere notificato un difetto in un prodotto HP coperto ai sensi della presente garanzia limitata, HP ha facoltà di provvedere alla riparazione oppure alla sostituzione di tale prodotto. HP non avrà alcun obbligo relativo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso di alcun prodotto fino a quando esso non sarà stato reso ad HP. Se il Suo prodotto HP dovesse essere soggetto a guasti ripetuti, HP potrà, a propria discrezione, provvedere al rimborso del prezzo di acquisto da Lei sostenuto, in luogo di un prodotto sostitutivo, oppure fornirLe un prodotto sostitutivo a propria scelta. Tale prodotto potrà essere identico o avere prestazioni equivalenti. Esclusioni La presente garanzia limitata non ha validità per i materiali di consumo o di durata limitata o per i prodotti il cui numero di serie è stato rimosso, né per danni e difetti dovuti a: (a) incidente, utilizzo improprio, abuso, contaminazione, contagio da virus, calibrazione o manutenzione impropria o inadeguata o altre cause esterne; (b) software, interfacce, parti o materiali non forniti da HP; (c) preparazione o manutenzione ambientale inadeguata; (d) smarrimento o danni durante il transito; o (e) modifiche e interventi di assistenza non effettuati da HP né da fornitori di assistenza autorizzati da HP. Nel caso dei prodotti HP per la stampa, l'uso di cartucce ricaricabili o fabbricate da case diverse non ha alcun effetto su questa garanzia limitata né su eventuali contratti di assistenza. Tuttavia, nel caso in cui i guasti o i danni riportati dalla stampante fossero riconducibili all'uso di una cartuccia ricaricata o fabbricata da una casa diversa, HP provvederà ad addebitare le spese standard per materiali e manodopera sostenute nel corso degli interventi di riparazione dei danni o dei guasti riportati dalla stampante.