HP RF863AA HP Personal Media Drives - Limited Warranty and Support Guide - Page 32

Declaração de garantia limitada e suporte técnico HP Personal Media Drive Período de Garantia Hardware: Garantia limitada de 1 ano Software: Suporte técnico de 30 dias Garantia limitada do hardware A presente Garantia limitada aplica-se apenas a produtos de hardware das marcas comerciais HP e Compaq (produtos HP) vendidos pela HewlettPackard Company, as suas subsidiárias a nível mundial, afiliadas, revendedores autorizados, ou distribuidores nacionais/regionais (HP) com esta Garantia limitada. O termo "Produto HP" está limitado aos componentes de hardware e respectivo firmware. O termo "Produto HP" NÃO inclui quaisquer aplicações ou programas de software, produtos que não sejam da HP, nem periféricos que não tenham a marca HP. A HP garante que os Produtos HP acima especificados estarão isentos de defeitos de material ou fabrico, em condições normais de utilização durante o período de garantia acima especificado. O período de garantia inicia-se na data da aquisição. O seu recibo de venda ou entrega datado constitui a prova da data de aquisição. Pode ter de apresentar a prova de aquisição para poder receber os serviços de garantia. Até onde permitido pela legislação local, os Produtos HP, e quaisquer produtos ou peças de substituição, poderão conter materiais novos e usados equivalentes aos novos em termos de desempenho e fiabilidade. Qualquer produto ou peça de substituição terá ainda uma funcionalidade no mínimo igual à do produto ou peça que substitui. A garantia declara que os produtos e as peças de substituição estão livres de defeitos de fabrico e materiais durante noventa (90) dias ou durante o restante período da garantia aplicável do Produto HP que estão a substituir ou em que estão instaladas, conforme o período que for mais longo. Se a HP receber, durante o período de garantia, informação de um defeito em qualquer Produto HP que esteja abrangido pela presente Garantia limitada, a HP reparará ou substituirá o produto, conforme opção da HP. A HP não terá qualquer obrigação de reparar, substituir, ou reembolsar até que o produto HP defeituoso lhe seja devolvido. Se o seu Produto HP apresentar falhas recorrentes, por opção da HP, esta poderá fornecer uma substituição, à escolha da HP, que tenha um desempenho igual ou equivalente, ou reembolsar o preço de aquisição em vez de proceder à substituição. Exclusões A presente Garantia limitada não se aplica às peças expansíveis ou consumíveis ou a qualquer produto cujo número de série tenha sido removido ou, esteja danificado ou defeituoso em resultado de (a) acidente, má utilização, abuso, contaminação, infecção por vírus, manutenção ou calibragem incorrecta ou desadequada ou outras causas exteriores; (b) devido a software, interfaces, peças ou serviços não fornecidos pela HP; (c) por preparação ou manutenção inadequada do local; (d) devido a perda ou danos no transporte; ou (e) por modificações ou serviços realizados por outros que não a HP ou um fornecedor de serviços HP autorizado. Para os produtos de impressão da HP, a utilização de tinteiros que não da HP ou reciclados não afecta, nem esta garantia limitada, nem o contrato de suporte da HP. No entanto, se a falha ou dano da impressora for atribuída à utilização de tinteiros que não da HP ou reciclados, a HP cobrará os custos padrão por tempo e materiais na reparação da falha ou do dano. COMO PRECAUÇÃO CONTRA A ALTERAÇÃO OU PERDA DE DADOS, FAÇA PERIODICAMENTE CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS DADOS GRAVADOS NAS UNIDADES RÍGIDAS OU NOUTROS DISPOSITVOS DE ARMAZENAMENTO. ANTES DE ENTREGAR O APARELHO PARA ASSISTÊNCIA, FAÇA CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS DADOS E REMOVA QUAISQUER DADOS CONFIDENCIAIS, PESSOAIS OU COM DIREITOS DE PROPRIEDADE. A HP NÃO É RESPONSÁVEL PELOS DANOS OU PERDAS DE