HP RF863AA HP Personal Media Drives - Limited Warranty and Support Guide - Page 54

Laitteistotakuuseen kuuluva

Page 54 highlights

Ohjelmiston tekninen tuki HP tarjoaa ohjelmiston teknistä tukea HPohjelmistoille, HP:n esiasennetuille kolmannen osapuolen ohjelmistoille ja HP:ltä ostetuille kolmannen osapuolen ohjelmistoille, ja sitä on saatavissa sähköisen tietovälineen välityksellä tai puhelimitse 30 päivän ajan ostopäivästä. Yhteyden ottaminen HP:hen Jos tarvitset takuuta tai teknistä tukea takuutukiaikana, voit etsiä lähimpänä sijaitsevan HP-tuen osoitteesta: http://www.hp.com/support Kun otat yhteyttä HP:hen tai valtuutettuun HP:n palveluntarjoajaan, pidä saatavilla tuotemallin nimi ja numero, saamasi virhesanomat ja käyttöjärjestelmän tyyppi. HP:n online-asiakaspalvelu Käymällä HP:n asiakastuen sivustossa osoitteessa http://www.hp.com/support saat uusimmat tiedot vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä. Löydät vianmääritysasiakirjoja, huolto- ja tehokkuusvihjeitä ja ideoita tuotteesi käyttöön. Käyttöoppaan sijainti Käyttöpas on Personal Media Drive -asemassa. 1 Napsauta tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta, valitse Oma tietokone ja kaksoisnapsauta sitten HP Personal Media Drive -kuvaketta. 2 Avaa PMD-kansio. 3 Kaksoisnapsauta tiedostoa HPDI.exe. 4 Tallenna pyydettäessä käyttöopas tietokoneeseen. Laitteistotakuuseen kuuluva huoltopalvelu Saat laitteistotakuuseen kuuluvaa huoltopalvelua soittamalla asiakastukeen tai ottamalla yhteyttä johonkin alla luetelluista HP-tietokoneiden huoltokeskuksista. Asiakastuen puhelinnumerot Voit soittaa johonkin jäljempänä olevista HP:n asiakastuen numeroista tuotteen takuuaikana tai sen jälkeen. Takuuaikana tukea saa ilmaiseksi. Takuuajan jälkeen jokaisesta tapahtumasta peritään maksu. Huomautus: Puheluista voidaan veloittaa kaukopuhelumaksu. Takuuaikana Yhdysvallat Ilmainen puhelintuki asiakkaille, joiden aseman takuuaika on vielä voimassa. 1-800-474-6836 Kanada HP:n asiakastukea englanniksi ja ranskaksi 1-800-474-6836 Eurooppa Itävalta 0820 87 4417 Belgia 070 300 004 Ranska 0892-696022 Tanska 70202845 Suomi 0203-66-767 Saksa 0180 5652 180 Italia 848-800-871 Alankomaat 0900-2020-165 Norja 0815 62 070 Portugali 0808-201-492 Espanja 902-010-059 Ruotsi 077-120-4765 Sveitsi 0848-672 672 Irlannin tasavalta 01890 92 39 02 Yhdistynyt kuningaskunta 0870-010-4320

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

Ohjelmiston tekninen tuki
HP tarjoaa ohjelmiston teknistä tukea HP-
ohjelmistoille, HP:n esiasennetuille kolmannen
osapuolen ohjelmistoille ja HP:ltä ostetuille kolmannen
osapuolen ohjelmistoille, ja sitä on saatavissa
sähköisen tietovälineen välityksellä tai puhelimitse
30 päivän ajan ostopäivästä.
Yhteyden ottaminen HP:hen
Jos tarvitset takuuta tai teknistä tukea takuutukiaikana,
voit etsiä lähimpänä sijaitsevan HP-tuen osoitteesta:
Kun otat yhteyttä HP:hen tai valtuutettuun HP:n
palveluntarjoajaan, pidä saatavilla tuotemallin nimi ja
numero, saamasi virhesanomat ja käyttöjärjestelmän
tyyppi.
HP:n online-asiakaspalvelu
Käymällä HP:n asiakastuen sivustossa osoitteessa
saat uusimmat
tiedot vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä.
Löydät vianmääritysasiakirjoja, huolto- ja
tehokkuusvihjeitä ja ideoita tuotteesi käyttöön.
Käyttöoppaan sijainti
Käyttöpas on Personal Media Drive -asemassa.
1
Napsauta tehtäväpalkin
Käynnistä
-painiketta,
valitse
Oma tietokone
ja kaksoisnapsauta sitten
HP Personal Media Drive
-kuvaketta.
2
Avaa
PMD
-kansio.
3
Kaksoisnapsauta tiedostoa
HPDI.exe
.
4
Tallenna pyydettäessä käyttöopas tietokoneeseen.
Laitteistotakuuseen kuuluva
huoltopalvelu
Saat laitteistotakuuseen kuuluvaa huoltopalvelua
soittamalla asiakastukeen tai ottamalla yhteyttä
johonkin alla luetelluista HP-tietokoneiden
huoltokeskuksista.
Asiakastuen puhelinnumerot
Voit soittaa johonkin jäljempänä olevista HP:n
asiakastuen numeroista tuotteen takuuaikana tai sen
jälkeen. Takuuaikana tukea saa ilmaiseksi. Takuuajan
jälkeen jokaisesta tapahtumasta peritään maksu.
Huomautus:
Puheluista voidaan veloittaa
kaukopuhelumaksu.
Takuuaikana
Yhdysvallat
Ilmainen puhelintuki asiakkaille, joiden aseman
takuuaika on vielä voimassa
.
1-800-474-6836
Kanada
HP:n asiakastukea englanniksi ja ranskaksi
1-800-474-6836
Eurooppa
Itävalta
0820 87 4417
Belgia
070 300 004
Ranska
0892-696022
Tanska
70202845
Suomi
0203-66-767
Saksa
0180 5652 180
Italia
848-800-871
Alankomaat
0900-2020-165
Norja
0815 62 070
Portugali
0808-201-492
Espanja
902-010-059
Ruotsi
077-120-4765
Sveitsi
0848-672 672
Irlannin tasavalta
01890 92 39 02
Yhdistynyt kuningaskunta
0870-010-4320