HP RF863AA HP Personal Media Drives - Limited Warranty and Support Guide - Page 24

Garanzie limitate su opzioni e su software La Sua garanzia limitata per i componenti opzionali ha validità di anni uno (1) (periodo di garanzia limitata HP per componenti opzionali) e prevede la sostituzione in garanzia delle parti dei componenti opzionali con marchio HP o Compaq (componenti opzionali HP). Se il Suo componente opzionale HP è installato su un prodotto hardware HP, HP potrà fornire l'assistenza in garanzia in relazione al periodo di garanzia limitata HP per i componenti opzionali oppure al periodo residuo della garanzia limitata relativo al prodotto hardware HP su cui è installato il componente opzionale HP. A tal fine verrà considerato il periodo più lungo, senza però superare il limite di anni tre (3) dalla data di acquisto del componente opzionale HP. Il periodo di garanzia limitata HP per componenti opzionali decorre dalla data d'acquisto. La data riportata sullo scontrino d'acquisto o sulla bolla di consegna vale come data di decorrenza. Le opzioni non HP sono fornite "COSÌ COME SONO", I produttori e i fornitori di prodotti non HP possono fornirLe direttamente eventuali proprie garanzie. FATTA ECCEZIONE PER QUANTO PREVISTO DALLE LICENZE PER L'UTENTE FINALE DEL SOFTWARE O DAI CONTRATTI DI LICENZA PER PROGRAMMI, E DAI REQUISITI DI LEGGE DELLE DIVERSE GIURISDIZIONI, TUTTO IL SOFTWARE, COMPRESI IL SISTEMA OPERATIVO E IL SOFTWARE PREINSTALLATO DA HP, VIENE FORNITO "COSÌ COM'È". Assistenza tecnica per il software HP fornisce assistenza tecnica, via Internet e telefonica, per il software HP, per il software di terzi preinstallato da HP e per il software di terzi acquistato presso HP, per il periodo di trenta giorni successivi alla data di acquisto. Per contattare HP Se durante il periodo di assistenza in garanzia si manifestasse il bisogno di assistenza tecnica o in garanzia, è possibile individuare il più vicino punto di assistenza HP tramite il seguente sito: http://www.hp.com/support Quando si contatta HP o un fornitore di assistenza autorizzato HP occorre avere a portata di mano il nome e il numero del modello del prodotto, il testo di eventuali messaggi di errore e il tipo di sistema operativo. Servizio online HP Customer Care Per informazioni aggiornate 24/7, La invitiamo a visitare il sito Internet per l'assistenza ai clienti HP Customer Care, all'indirizzo http://www.hp.com/support. Presso tale sito troverà documenti contenenti informazioni diagnostiche e di manutenzione, nonché idee e suggerimenti per l'uso del Suo prodotto. Dov'è il mio Manuale dell'utente? Il Manuale dell'utente si trova sul Personal Media Drive. 1 Fare clic su Start nella barra delle applicazioni, fare clic su Risorse del computer e quindi doppio clic sull'icona HP Personal Media Drive. 2 Aprire la cartella PMD. 3 Fare doppio clic su HPDI.exe. 4 Quando richiesto, salvare il manuale dell'utente sul computer. Richiesta di riparazione in garanzia dell'hardware Per richiedere assistenza hardware durante il periodo di garanzia, può rivolgersi al servizio Customer Care o a uno dei centri di assistenza autorizzati HP per la riparazione dei PC, chiamando uno dei numeri riportati in seguito.