HP Scanjet 8270 User Guide - Page 259
Technická podpora
View all HP Scanjet 8270 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 259 highlights
6 Technická podpora Internetová stránka o zjednodušení ovládania Zákazníci s postihnutím nájdu pomoc a informácie na stránke www.hp.com/hpinfo/ community/accessibility/prodserv. internetová stránka HP Scanjet Navštívte stránku www.hp.com , kde nájdete rôzne užitočné informácie, ako napríklad: ● Naučíte sa viac o tom, ako efektívnejšie a tvorivejšie skenovať. ● Nájdete tu aktualizácie ovládačov a aplikácie skenera HP Scanjet. ● Môžete tu registrovať svoj výrobok. ● Môžete sa taktiež zapísať na odber informačných bulletinov, aktualizácií ovládačov a aplikácie a upozornenia, týkajúce sa technickej podpory pre zariadenie. ● Môžete si tu objednať spotrebný materiál pre skener. Postup pri získavaní technickej podpory Postup pri získavaní podpory spoločnosti HP najefektívnejšie funguje vtedy, ak v určenom poradí vykonáte tieto kroky: 1. Prečítajte si pomocníka na obrazovke pre softvér a skener vrátane časti Riešenie problémov. Prejdite do časti (Riešenie problémov a podpora) pre softvér alebo do časti Troubleshooting na strane 21 (Riešenie problémov) pre konkrétny model skenera. 2. Navštívte internetovú stránku zákazníckej podpory spoločnosti HP. Ak máte prístup k internetu, môžete získať široké spektrum informácií o skeneri. Pomoc súvisiacu s výrobkom a aktualizácie ovládačov a aplikácie nájdete na internetovej stránke stránke spoločnosti HP www.hp.com/support. Internetová stránka zákazníckej podpory spoločnosti HP je preložená do týchto jazykov: holandčina, angličtina, francúzština, nemčina, taliančina, portugalčina, španielčina, švédčina, čínština (tradičné písmo), čínština (zjednodušené písmo), japončina, kórejčina. (Informácie o zákazníckej podpore pre Dánsko, Fínsko a Nórsko sú dostupné len v angličtine.) 3. Použite internetovú zákaznícku podporu spoločnosti HP. Ak máte prístup k internetu, spojte sa so spoločnosťou HP prostredníctvom elektronickej pošty na stránke www.hp.com/support. Odpovie vám technik z oddelenia pre technickú podporu výrobkov spoločnosti HP. Podpora prostredníctvom elektronickej pošty je dostupná v jazykoch uvedených na internetovej stránke. 4. Ak ste zákazníkom zo Spojených štátov, prejdite na krok 5. V opačnom prípade sa spojte s miestnym predajcom výrobkov spoločnosti HP. Skener, na ktorom sa vyskytla hardvérová chyba, prineste k miestnemu predajcovi výrobkov Slovenčina Používateľská príručka 29